黑龙江省佳木斯市为了把冰雪旅游市场价格监管做得更到位,正在出大招,想给大伙儿营造一个清清楚楚、规规矩矩的消费环境。眼看冰雪旅游旺季到了,佳木斯就盯着这些热点消费地方使劲儿管,生怕出乱子。为了把源头的风险给堵住,给消费者安心劲儿,佳木斯市市场监督管理局就联合了驻局的纪检监察组,专门搞了一次冬季冰雪旅游市场价格大排查。这次行动的调子定得很正,就是“监管和服务两手都要硬”。监管部门也是没闲着,先是给各个宾馆、饭店、景区和停车场发了33份《提醒告诫书》,还约谈了39家经营者,逼着他们把明码标价落实到位,合同条款也得弄得清清楚楚,别再胡乱承诺。 为了让这种监管更有劲儿,佳木斯市的办法挺绝,一边用电脑盯着线上的情况,看有没有“低标高结”或者“虚假打折”;另一边呢,还带着执法人员跑线下,尤其是冰雪景区、网红店和商圈周围这些人多的地方,去抓“阴阳菜单”和“模糊标价”这些毛病。算上目前为止的情况,他们一共查了99家经营场所,现场就把10个问题给整改了,还立案处理了3起违法案件,这种威力很能震慑人。 为了能让大家玩得更痛快点,他们还专门开通了冰雪旅游价格维权的快速通道。遇到投诉马上就响应、马上转办、还能限时反馈。他们还联合行业协会、商会这些组织加强自我约束,让老板们都诚信经营、别乱涨价。市场监管部门说,他们会一直盯着吃住行游购娱这全套环节不放。虽然力度不减但温度也不会降下来,一定要把老百姓的合法权益守好了。 毕竟冰雪旅游是黑龙江冬天经济的大引擎,也是展示地方形象的大窗口。佳木斯通过管住价格、规范秩序、提升服务这几招儿,不光保护了消费者的钱袋子和心里的舒坦劲儿,也给冰雪旅游产业打下了个好底子。往后还得琢磨琢磨怎么让长效机制更完善点、怎么让社会一起管起来,这样才能让黑龙江这块“冷资源”变成持续发热的“热效应”,让来的游客能享受到更公平、更透明、也更优质的服务。