这事发生在2月12日,北京市市场监督管理局找了携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图这12家卖火车票的平台,开了个约谈会,重点整治老百姓反映强烈的问题。国铁集团早就说过,12306是唯一官方渠道,不跟第三方合作,也不给数据。官方要求平台一是要多帮旅客少添堵,二是不能再暗示交钱能买到快票,三是要把那些写着“余票监控”的宣传图都撤了,四是价格得写清楚,别让大家觉得实际支付跟显示的不一样。 就在2月13日,黑龙江广播电视台播了条新闻。说有位女子花了998元买了上海到哈尔滨的全程卧铺票,结果到了车上才发现不对劲,第三方平台只给买了上海到江苏徐州的硬卧,徐州站之后根本没出票。女的赶紧报了警,列车长后来给她安排在了卧铺边座上休息。 国铁集团反复强调的事儿没少出问题,所以这次约谈主要是要把“多助力、少添堵”的理念树起来。北京那边还放话说接下来要加大执法力度,打击虚假抢票那些违法行为。大家伙儿也都看好了第三方平台的服务质量,一起推动行业规范健康发展。