2025年，中国联通反诈中心在山东把力量全部投入到了对电信网络诈骗的斗争中，目的是给民众提供更安全的通信环境。他们借助自身IT能力和图智融合技术，给反诈业务打造了一个坚实的技术底座，建成了覆盖全国31个省份的反诈平台，这个平台被称作“灵枢”。依托这个平台，中国联通反诈中心开展了一次大行动，给3.7万个诈骗窝点予以摧毁，提供的线索支撑了警方打击行动的一半以上，很好地控制住了诈骗案件高发的局面。这项成果让他们在工信部组织的《2025年防范治理电信网络诈骗典型案例》评选中拿到了总分第一名。 这次行动由齐鲁网·闪电新闻在3月13日进行了报道，山东经济广播记者李泊负责采写。面对诈骗分子日益产业化和跨区域作案的严峻形势，中国联通反诈中心研发了一种基于时空网络和图算法的电话号码检测方法，利用这个技术构建了行业首个集团级的图数据库分析系统。这个系统不仅能准确识别涉诈号码，还能及时给潜在受害人发送预警信息。他们引入了自主研发的“打猫大模型”，利用AI大模型技术提升了识别准确率，解决了以往规则模型误判的问题。通过对小众通联、仿冒APP安装、接收转账类短信等行为链路的分析，“灵枢”平台能够锁定潜在受害人并把信息直接转给公安机关。近半年来已经向警方移送了9000多条有效线索，为群众挽回的财产损失金额预计达到4.5亿元。 针对诈骗团伙跨区域作案的隐蔽特点，“灵枢”平台通过分析通话记录和基站漫游轨迹等信息，构建出关系网络来识别跨省协同作案的模式。针对“装孙子”等跨境诈骗类型，“灵枢”平台会锁定境内的联络人员及其关联老人，并通过实时位置监控来辅助警方实施精准打击。为了斩断团伙指挥链，“灵枢”平台创新性地使用“扫雷”识别模型来定位用于监督底层成员的“质检”节点及其网络，实现对窝点的“连根拔起”。 作为通信行业第一家集团级实体化反诈标杆，中国联通依托全国集约化的IT优势和全域数据构建了支撑体系。他们把专利级的图计算与AI大模型技术融合在一起，破解了互联网化组织化诈骗团伙隐蔽化挖掘的难题。下一步中国联通会继续优化预警劝阻机制、迭代升级技术防范能力并加大公众宣传力度，以提升全社会防骗意识与自我保护能力。