近日,婴童护理品牌戴可思因儿童唇膏产品宣传用语不当引发关注。
据报道,该品牌在电商平台旗舰店销售的一款儿童唇膏宣传页面中标注"食品级润唇膏"字样,涉嫌违反国家相关监管规定。
1月22日,无锡市新吴区市场监管局宣传科向记者表示,该局已对戴可思主体企业"无锡戴可思生物科技有限公司"进行立案调查。
问题的根源在于宣传用语的不规范。
根据2021年国家药监局发布的《儿童化妆品监督管理规定》,该规定自2022年1月1日起施行,明确规定儿童化妆品标签不得标注"食品级""可食用"等词语或食品有关图案。
这是我国首部针对儿童化妆品发布的专项监管规定,旨在加强对儿童用品安全的保护。
戴可思在此规定已施行一年多的情况下仍然使用禁用表述,反映出企业对监管要求的重视不足。
对此,戴可思官方于1月22日在多个社交平台发布致歉声明。
声明称,"食品级"的宣传用语系公司推广人员对"经口毒性测试"的理解有误且未经公司审核而发出,该推广内容仅在单一平台的搜索页面展现,公司已及时撤回了相关宣传。
企业强调,此次争议仅涉及广告宣传用语层面,不涉及产品本身质量安全问题。
戴可思创始人张晓军进一步解释,公司在严格遵守《化妆品安全技术规范》要求下,额外进行了产品经口毒性测试,确保产品即使在儿童误食情况下也不影响安全。
从企业发展背景看,戴可思成立于2017年,由张晓军创办。
该品牌初期专注婴儿面霜品类,后逐步拓宽产品线至驱蚊和婴童护理等领域。
2019年因短视频平台的种草推广实现销售额大幅增长,随后大量与小红书、抖音等平台的关键意见领袖合作。
数据显示,戴可思2019年销售额为2000万元,2020年达1亿元,2022年突破10亿元,增长势头迅猛。
郭晶晶、刘涛等知名人士的代言进一步提升了品牌知名度和消费者信任度。
然而,快速增长的同时,企业在合规管理方面存在薄弱环节。
此次事件暴露出企业在广告宣传审核机制上的漏洞。
戴可思表示,已加强对公司广告信息传播、发布内容的严格审核,杜绝此类事件再次发生。
企业已主动与监管部门沟通,展现出积极的整改态度。
记者在电商平台戴可思官方旗舰店搜索发现,相关产品宣传页面中已不见"食品级润唇膏"字眼,说明企业已采取实际行动进行整改。
从监管层面看,此案例反映出儿童化妆品领域仍需加强监督。
市场监管部门的立案调查将进一步明确企业责任,对行业规范发展具有示范意义。
随着《儿童化妆品监督管理规定》的深入推进,越来越多的企业需要调整营销策略,确保宣传用语符合法规要求。
当"光环效应"遇上刚性监管,明星代言不再是品质保证的"免检标签"。
本次事件既是对急功近利营销模式的警醒,也折射出新消费时代"合规即竞争力"的深层逻辑。
在消费者权益保护与行业高质量发展并重的当下,唯有将安全底线置于流量之上,企业才能真正赢得市场信任。