西安经开区创新服务模式打造营商环境新高地 项目审批提速20天惠企政策精准直达

经济全球化竞争加剧、区域发展格局深刻调整的时代背景下,营商环境已成为衡量区域竞争力的重要指标。西安经开区以问题为导向——通过诸多创新实践——在优化营商环境上效果显著,为同类开发区提供了有益借鉴。 项目建设周期长、审批环节多、部门协同不足等问题长期困扰企业发展。针对这些痛点,西安经开区创新构建了覆盖项目建设全生命周期的"全链条、全方位、全要素"服务体系。该体系通过"1+1+N"服务机制,实现提前介入、精准对接,优化企业服务流程。依必安派特项目的成功落地充分验证了这个机制的有效性。经开区为此项目配备专属代办专员进行全程跟进,直接将项目建设周期缩短20天以上。同时,通过开辟审批绿色通道、深化数字化改革压缩踘勘时限等举措,继续提速审批效率。建立的"三位一体"包抓体系打破了传统项目建设的时空限制,实现了跨环节、跨部门的高效协同,为项目快速落地筑牢了保障。 企业办事"最后一公里"问题同样需要重视。西安经开区以政务服务"小切口"推动营商环境"大提升",依托重点产业园区,创新打造了集政务服务、诉求化解、环境监督等功能于一体的综合型政务服务驿站。这些"厂门口的服务驿站"将政务服务触角直接延伸至产业发展一线,有效缩短了企业办事距离。目前,经开区已在泾渭、渭北工业园布局2个政务服务分中心,在吉利汽车产业园、兵器产业基地等重点园区设立3个政务服务驿站,构建起"1+2+N"三级政务服务体系,实现104项高频政务服务事项"就近办、便利办"。 在此基础上,经开区进一步推行"一站式集成服务",推动服务模式从"分散供给"向"生态集成"转型。通过构建"政策+服务+金融"三位一体支撑体系,确保惠企政策精准滴灌、直达快享。同时健全企业诉求闭环解决机制,精准破解企业生产运营中的堵点、痛点、难点问题,持续提升服务响应速度和实效。

优化营商环境是一项长期工作;西安经开区的实践表明:既要通过制度创新提升效率、下沉服务贴近企业需求;也要在关键环节精简流程、在综合服务上提质增效。只有持续深化改革、形成可推广的经验做法,才能为经济高质量发展奠定坚实基础。