南昌市青山湖区站东街道党工委书记刘美兰介绍,之前社区在整改前就已经组织居民和产权单位签下协议,把谁负责管理、怎么使用,甚至安装太阳能这些细节都写清楚了。居民义务监督员刘晓珍每天都会巡视屋顶,发现有谁家堆了旧家具或者搭棚种菜的问题,就及时在微信群里反馈。这次整治的重点落在铁路五村、铁路八村东还有铁路八村西这三个社区,总共给96栋建筑换上了新面貌。这一片原本“脏乱漏”的地方彻底变样了。 去年5月,南昌市开始在青山湖试点开展老城区屋顶整治。刘美兰表示,给屋顶做防水和安装防爆玻璃门只是第一步,真正重要的是把它管好了、护好了,才能让民生工程长久发挥作用。上楼梯的时候你会看到,屋顶入口的盖板门禁钥匙由楼栋长尚荣宝和社区工作人员共同保管。 有1名网格员和2到3名志愿者给每栋楼提供服务,形成了“巡查-处置-反馈”的闭环。叶园凤拿出厚厚的巡查台账展示说,上个月刚发现有人堆旧家具,他们就立刻协调清运并宣传提醒。尚荣宝说他每周都要和网格员一起上去检查防水情况。 对于像某产权单位这样的33栋公房,青山湖区专门建立了“产权明晰、分类管护”机制。尚荣宝家所在的65栋楼顶因为结构有问题漏水了十几年,现在彻底解决了这个难题。刘先生说他的单位选择委托社区代管公房,平时的小修小补都由社区负责。 现在屋顶的配色和南昌火车站的现代风格很搭调。这种“平急两用”的防爆玻璃门平时锁定着,只有在应急或者检修时才快速打开。 针对这个问题,青山湖区选择了把屋顶管护纳入网格化管理中来做。这次的改造面积达到了5.67万平方米。刘晓珍觉得看着自己参与监督的屋顶干干净净的,特别有成就感。 站东街道党工委把长效机制作为重点来谋划,实现了“颜值”和“管理”双提升。这一举动彻底改变了以前权责不清导致纠纷多的状况。 下一步青山湖区还要探索屋顶绿化和光伏等多元场景的应用方式。这种权责明晰的管护体系还有群众参与的共治模式正给城市治理提供了一个很好的经验范本。 “以前顶楼漏水像水帘洞一样,”薛明权老人指着自家的楼顶说,“楼顶杂物多得下不去脚;现在屋顶又平又干净。”