王兴把美团的重心放在了国际化和AI创新上,打算不再走老路了。3月13日的管理层沟通会上,美团CEO王兴正式宣布,公司要往物理世界的AI深水里扎,还反复强调国际化战略特别重要。他觉得未来想赢不能光靠以前的经验,得懂变通。王兴特别点出了巴西这块市场,说那边不能照抄以前的成功模式。得小心翼翼地选地儿,先吃透当地的情况再全面铺开。这其实是美团在激烈竞争中求生存的一招活棋。王兴还直言美团正被AIAgent狠狠冲击,他觉得这种东西的威力比ChatGPT还大。他解释说AI的进步不光是多懂点消息,更关键的是能不能真干活,这直接连着美团的命根子。他觉得数字化物理世界是美团AI战略的根基,最后落实到服务还得靠人在线下跑。所以美团打算多投点钱在物流、机器人这类技术上,也要把信息网铺结实点,好及时抓住市场动向,让决策更麻利。 跟这个话题很搭调的是王莆中也聊了AI的重要性,说他们正在搞个低推理成本的特别模型。他们还推了个“小美”App,想用AI技术把用户体验搞得更好点,少让大家动脑子费劲。通过收集大家的行为数据,美团想搭成个“数据-算法-服务”的闭环回路,好让外卖和到店服务更精准更高效。这次沟通会还透了个底:虽然本地商业这块竞争特别惨烈,但即时零售这块的GTV份额还保持在60%以上。这得亏是一直给用户换着花样提供好体验。王兴在会上解释说把“兴哥”这称呼去了是为了去中心思想劲儿一点,让员工别太认级别那一套。这是为了给内部搞年轻化改革,好应对未来的风浪。王兴这番话很清楚地说明了美团在全球化和技术革命里的新身份站位,敲黑板重提了创新跟灵活应变有多重要。