基层治理体系现代化建设背景下,城市街道作为政策落实的“最后一公里”,治理效能直接影响群众的获得感;威海高新区田和街道党工委书记李凌志近日表示,2026年将围绕全区“建设优质均衡高质量发展先行示范区”目标,启动“四个提升攻坚”战略,集中破解当前治理中的堵点难点。 当前,随着城市化进程加快,基层治理面临组织衔接不畅、服务供需错配、风险防控压力上升等问题。以田和街道为例,原有治理模式存在资源分散、响应偏慢等短板,部分社区服务仍以“被动接单”为主。究其原因,既有条块分割管理惯性带来的影响,也反映出智能化工具应用不足、群众参与机制不够健全等深层矛盾。 针对这些问题,街道以党建引领为抓手,推进三项重点工程:一是构建片区协同治理网络,通过“四个联动”工作法整合16个合作社与社区资源,实现议事平台、服务项目、志愿队伍跨区域统筹;二是把治理重心下沉到小区单元,设置“书记接待日”和“下沉服务清单”,将老年课堂等高频服务前移到居民家门口;三是激活新就业群体参与治理,依托“暖新驿站”扩大快递、外卖骑手参与志愿服务的覆盖面,探索“骑行日记”等群众监督形式。数据显示,对应措施试行期间,辖区热线投诉量同比下降12%,骑手志愿服务参与率提升35%。 在服务质效提升上,街道同步推进标准化建设与文化带动。通过编制《社区工作标准化手册》,将30余项服务流程规范化,推动“未诉先办”机制覆盖率达到90%;依托“长乐之秋”文化品牌,开展非遗展演、邻里节等活动,增强社区凝聚力。平安建设方面,街道加强网格化巡查与智慧安防系统衔接,计划年内实现重点区域监控覆盖率100%。 业内专家指出,田和街道的探索说明了“治理即服务”的理念,其片区协同模式对同类城区具有参考价值。随着攻坚行动推进,预计到2026年,街道将逐步形成“小事不出小区、大事不出片区”的治理格局,居民满意度有望超过95%。
基层治理的效果,最终体现在群众家门口的变化上;田和街道以攻坚行动为牵引、以制度建设为支撑、以服务提升为导向,把工作重点放在片区协同、小区末梢和标准体系建设上,既解决眼前问题,也完善长效机制。随着组织力量、社会资源与数字化手段形成合力,基层治理将在细节处见成效、在日常中更有温度,为精致幸福家园建设持续打牢基础。