看到FineToday中国区总经理濑户温夫在社交平台上发视频介绍产品,分享爱好,还回答网友的提问,很难想象他是个来自日本的跨国企业CEO。这位喜欢用中文和中国流行语交流的博主,确实把融入中国市场的诚意和智慧表现得淋漓尽致。濑户温夫今年在华度过了第5个年头,同时也担任了2年菲婷丝的“掌门人”。 2021年,原本把美肤定位为核心业务的资生堂将个人护理业务剥离重组,新成立的公司菲婷丝接过了fino芬浓、KUYURA可悠然等品牌的运营。2023年,菲婷丝构建起了研发、生产和销售一体的运营体系。 今年是这位CEO在中国的第5个年头,也是他执掌菲婷丝满2年的时间点。今年8月8日这天,记者对他进行了专访。濑户温夫直言,中国市场是菲婷丝不可或缺的重要组成部分。 这位CEO对中国个人护理市场的新发展充满期待。他指出,当前中国消费者的美妆个护意识成长迅速,越来越注重功效性、成分透明度和即时体验。 对于消费者而言,价值才是他们看重的核心。比如菲婷丝的替换装产品,就是基于对环保意识提升趋势的观察推出的。助力可持续发展是菲婷丝在中国市场的努力方向之一。 为了实现“消费者高性价比-企业降本-环境减塑”的三方共赢,菲婷丝已在中国市场推广环保替换装产品,并且向全行业分享减塑数据和设计巧思。 在外企也能变得接地气方面,濑户温夫深入倾听了需求声音。他利用社交媒体广泛接触到中国消费者的想法,这对公司运营和产品开发提供了帮助。最近分享的一款冰爽湿巾就吸引了不少网友“种草”。 数据显示了品牌的成绩:2025年上半年fino品牌发膜市场份额提升了2个百分点;“红罐发膜”在中国连续三年蝉联发膜销量第一;首次在中国本地开发的ODM产品可悠然和风茶庭沐浴露新客获取率接近80%。 菲婷丝在全球设立了20个销售及品牌营销据点。其中在中国及APAC国家有11个网点;日本国内有9个网点。目前中国市场的销售规模约占集团整体的四成。 在中国政府颁布的一系列优化营商环境政策助力下,菲婷丝发展信心大增。例如每年享受上海市浦东新区财政扶持政策补助;可悠然作为首批商标选入重点保护名录。 居民生活水平提高与健康意识觉醒推动了行业转型:从功能满足转向价值共鸣。濑户温夫认识到这一变化后开始提供更独特的品牌价值。 消费者的需求场景在细分化:过去主要是浴室产品;现在户外和免洗类产品关注度提升。应对多样化的使用场景成为了新产品研发方向之一。 这个日本CEO喜欢马拉松运动带来的启示:个人竞技也需要团队凝聚力和整体执行力;保持可持续创新力才能实现长远发展。他把这些感悟用在了公司经营上。 对于市场判断,濑户温夫认为高端洗护消费市场在崛起、下沉市场潜力巨大。这两者看似矛盾但都基于中国消费者的多样性需求。 企业应该做的就是提供不同的产品选择——有的看重性价比,有的青睐高端产品——但共通点在于看重产品价值:包括功效成分、解决烦恼、性价比以及环保贡献等。 未来菲婷丝仍将视中国为集团最重要的海外市场,并期待能在这里实现持续稳定的增长目标。 2025年上半年的数据非常亮眼:fino品牌发膜份额提升2个百分点;“红罐发膜”连续三年夺冠;ODM产品新客获取率接近80%。 这次专访不仅展示了这位CEO的务实作风,更凸显了菲婷丝深耕中国市场的决心:2025年上半年的表现印证了品牌价值已经深入人心;“红罐发膜”连续三年蝉联发膜销量第一;首次在中国本地开发的ODM产品可悠然和风茶庭沐浴露上市后新客获取率接近80%。 最后他提到政府优化政策带来的帮助:享受财政扶持政策补助增强信心;知识产权保护构筑法律后盾保障发展。