杭城最近有个挺新鲜的事儿，就是半山森林公园搞了个无人机送东西。在海拔差不多280米的望宸阁观景平台，施先生用手机扫了个码点了单，过了十几分钟就收到了三杯咖啡。这就是杭城第一个景区无人机配送服务试点正式开始运行了。以前大家都是爬上山顶才去吃喝，现在就直接能“空中点餐”。 半山腰森林公园本来就挺挤的，山顶那一块儿吃饭难是个大问题。很多景区因为地形复杂，服务设施覆盖不到山顶，东西少、人多的时候排队老长。为了改善这种情况，运营方杭州蓝鸰低空科技有限公司专门搞了两款无人机来解决。轻型的能装4.5公斤，重型的能装30公斤。无人机飞的时候是设定好路线的，就算是有点风也能稳稳当当的飞。吃的东西放在保温箱里，包装也挺严实。 现在试运行的时候，宝龙商场那边有些商户也连上了服务系统。大家可以点现做的饮料、快餐盒饭这几大类二十多种东西。游客在爬山休息的时候就能吃到热乎的饭菜了，感觉生活和自然更贴近了。用无人机送比人背东西快多了，大概能省70%的时间呢。 工作人员说试运营期间大家最爱点饮料和简餐，说明这个服务大家都喜欢。不光是送餐方便了，这也把山脚的商业资源跟山顶的需求连起来了。半山森林公园去年还弄了个外骨骼助力器给人背东西爬山用，今年又加上了无人机送外卖。这两项东西加起来就是个挺完善的智慧登山方案。 以后技术要是成熟了，无人机还能送药或者急救设备什么的。管理部门也会根据大家的反馈来调整时间和菜单。这种把低空经济和文旅服务结合起来的办法，给其他景区也提供了个样板。无人机载着热乎乎的饭菜飞过去的时候，送到的不光是东西，更是一种以人的需求为主的服务态度。这一点点的尝试虽然小，却给别的地方怎么搞智能化指明了方向。