近年来，凭借高性价比吹风机迅速走红的徕芬科技，快速扩张的同时也遇到多重压力；一上，产品电商平台持续热销；另一上，品牌却因创始人直接卷入舆论争议、品控问题被集中曝光而屡显被动。2025年8月，创始人叶洪新与自媒体博主公开“互怼”引发舆论风波；同年12月，新品发布会又因涉嫌创意抄袭再起争议。——黑猫投诉平台数据显示——截至2025年11月，徕芬涉及的投诉累计超过1400条，主要集中在产品质量与安全问题。
徕芬的人事调整折射出快速成长的消费品企业的共同课题：业务扩张的同时，如何建立匹配的品牌管理与风险控制体系。从创始人直接回应舆情，到引入专业公关团队；从被动式危机应对——到更系统的信任修复——这个转向既是现实选择，也是企业走向成熟的信号。对徕芬而言，新任公关负责人的到来只是开端，关键在于能否通过体系化建设，让品牌从“爆品制造”走向“长期信任”。这需要时间，更需要产品、服务与沟通的持续协同。