问题——节前资金流动加快，养老领域诈骗更趋隐蔽；春节临近，走亲访友、置办年货、子女转账等活动增多，老年人接触资金与信息的频率随之上升。一些不法分子借节日氛围和情感需求，包装所谓“春节感恩回馈”“节日福利”“养老理财增值”等项目，以“高收益、返利快、保本无风险”等话术吸引老人参与，进而实施非法集资或电信网络诈骗。这类骗局常披着“关爱”“养老服务”“投资理财”的外衣，诱导性强、辨别难，一旦受骗，往往带来家庭财产损失和心理伤害。 原因——信息不对称叠加情感诱导，老人更易被盯上。业内人士指出，养老金融产品和对应的政策专业门槛较高，部分老年人对正规金融机构产品边界、收益与风险匹配原则了解不足，容易把“高收益”误当成“靠谱机会”。同时，诈骗分子善于借亲情、熟人关系或“公益讲座”等方式建立信任，通过“先小额返利、再诱导加码”逐步套牢，甚至诱导受害者泄露个人信息、协助转账。节前事务集中、时间紧张，也让一些老人更容易催促下仓促决定，增加防范难度。 影响——个人损失与社会风险叠加，需要更早介入。非法集资和养老诈骗不仅侵害群众财产权益，还可能引发家庭矛盾、削弱社会信任。对不少老人而言，积蓄是养老保障的重要依托，一旦被骗，恢复周期长、维权成本高。另外，诈骗活动往往跨区域、链条化运作，借助社交传播扩散，深入加大基层治理和金融风险防控压力。把防范关口前移、将金融知识送到人群集中处，成为节前风险治理的关键环节。 对策——社区联动精准宣教，提升识骗防骗能力。针对上述特点，邮储银行德兴市支行联合社区组建宣传小队，走进德兴市曜阳爱心老年公寓开展宣教活动，面向50余名老人集中讲解防范非法集资和反诈要点。活动中，工作人员结合老年群体认知特点，用通俗语言还原典型诈骗套路，重点拆解虚假养老项目、以亲情名义诱导投资、以“节日福利”诱导缴费等常见手法，帮助老人看清“先许诺—再诱投—后卷款”的惯用路径。为增强可操作性，宣传人员反复强调“不贪利、不轻信、不泄密、不转账”四条底线，并明确提示：凡宣称“保本高息”“快速返利”的养老投资，或以“节日福利”“内部名额”等名义要求先缴费、先转账的项目，都要提高警惕、及时核实，必要时向家属、社区或公安机关咨询求证。 同时，考虑到部分老人行动不便、信息渠道有限，宣传小队还开展上门“一对一”宣讲，围绕理财产品甄别、个人信息保护、转账核验等问题逐一解答，尽量把风险提示送到床边、把防范要点讲清讲透，打通防非宣传“最后一公里”。这种“集中宣讲+精准入户”的方式，有助于提升覆盖面与实效，增强老年人面对复杂信息时的判断力。 前景——常态宣教与制度防护并重，形成多方共治合力。当前，养老金融需求持续增长，服务供给不断丰富，也对风险识别和合规宣传提出更高要求。业内普遍认为，防范养老领域诈骗和非法集资，需要金融机构、社区、家庭和主管部门协同发力：一上持续开展常态化、情景化教育，把知识融入日常生活；另一方面完善提醒机制和风险拦截措施，引导老年人形成“先核实、再决策”的习惯。随着基层治理精细化推进和金融消费者保护体系健全，面向重点人群的精准宣教将成为提升社会风险免疫力的重要抓手。
金融安全教育是一项长期工作。邮储银行德兴市支行的这次行动显示，金融机构不仅要提供金融服务，也要在消费者权益保护和金融秩序维护上主动作为。持续走进社区、贴近老年群体，用听得懂、记得住的方式讲清金融风险，才能把防诈防线筑得更牢，让老年人更安心地享受晚年生活。这种前置宣传、主动防范的做法，具有借鉴意义。