进入1月下旬，湖南省迎来今冬首场强寒潮天气过程。气象监测显示，此次冻雨影响范围覆盖全省大部分地区，持续时间超过72小时，部分地区输电线路积冰厚度达15毫米以上。复杂的气象条件导致通信基站面临供电中断、设备低温宕机等多重风险挑战。 作为全省通信基础设施的重要支撑单位，湖南铁塔公司第一时间进入战时状态。公司党委召开专题会议研判形势，将本轮寒潮应对提升至政治任务高度。分析表明，此次保障工作面临三大难点：一是冰冻天气导致山区道路封闭，抢修车辆通行受阻；二是部分站点蓄电池低温环境下续航能力下降30%；三是春节临近话务量激增，网络负荷压力加大。 针对上述挑战，该公司建立起立体化保障体系。在指挥层面，成立由总经理挂帅的应急指挥部，实施省、市、县三级联动机制，确保调度指令15分钟内传达至一线。在资源调配上，提前在湘西、湘北等高风险区域部署1366台发电油机，对12990个重点站址实行“一站一策”管理。，该公司创新采用“气象预警+电力监测”双系统联动模式，通过智能运维平台实时追踪8000余个站点运行参数。 跨部门协作成为此次保障的突出亮点。与省应急管理厅建立灾情信息共享机制，每日交换数据12次；联合国家电网成立58支联合抢修队，优先恢复通信枢纽电力供应；协调中石化开通绿色通道，确保油料供应不间断。数据显示，截至1月28日，累计抢通因冰雪中断基站217个，发电保障时长突破4800小时。 业内专家指出，此次应急响应凸显三大成效：一是验证了“平急结合”运维体系的有效性，故障平均修复时间较2018年同类灾害缩短40%；二是探索出政企协同的新模式，为重大灾害应对提供范例；三是锤炼出一支技术过硬的保障队伍，2000余名维护人员在高海拔地区持续作业超72小时。
通信网络的稳定运行对社会经济发展至关重要。湖南铁塔在此次寒潮应对中的表现，展现了通信企业的专业能力和责任担当。这次成功的应急实践不仅为完善通信基础设施防灾体系提供了经验，也为全社会应对极端天气提供了支持。