(问题)移动互联网深度重塑信息传播格局,新媒体已成为政策发布、公共服务、形象传播和社会沟通的重要渠道。另外,热点生成更快、舆论场更复杂、传播链条更长,部分账号选题把握、内容生产、审核把关、应急处置等环节仍存在短板:有的重流量轻导向,追热点缺乏系统策划;有的内容同质化、表达方式老化,传播效果不及预期;还有的风险意识不足,对突发舆情、评论区管理、版权合规等问题准备不充分。提升话题策划能力、完善传播流程、强化安全底线,成为推动网络传播高质量发展的迫切课题。 (原因)从外部环境看,平台算法推荐与碎片化阅读强化“快传播”特征,信息竞争由“发布”转向“理解与影响”。从工作实际看,政务与媒体新媒体承担权威发布与公共沟通双重功能,既要讲清政策、回应关切,也要适应网络表达、提升可读性;但不少单位存在专业人才储备不足、跨部门协同不顺、数据化评估能力薄弱等现实困难。此外,网络生态持续迭代,账号矩阵多、触点分散,若缺少制度化流程与标准化规范,容易出现口径不一、审核链条断点和风险外溢。 (举措与内容)基于此,洛阳市委网信办于3月18日下午在市会议中心举办全市话题策划暨新媒体能力素养专题培训,推动各单位以学习促提升、以规范促治理。培训邀请抖音集团公共事务产品总监张浩以线上方式授课,围绕新媒体传播能力提升与话题策划,结合平台规律与传播机理,从选题捕捉、创意设计、受众心理、传播节奏与效果评估等维度作系统讲解,强调在内容表达上既要把握事实与逻辑,也要重视“可理解、可传播、可到达”的呈现方式。随后,洛阳网副总编辑崔天运结合一线实践,梳理新媒体运营的内在逻辑与实操要点,聚焦内容生产机制、栏目化建设、运营节奏管理与团队协作等关键环节提出建议。网络创作者代表“文创客”从话题策划切入,分享如何立足城市文化资源与用户需求进行内容创新,为多主体参与网络传播提供了可借鉴的路径。 (影响)业内人士认为,此类培训的价值不仅在于“教方法”,更在于“立规矩、强能力、守底线”。通过统一理念和方法,有助于形成从选题策划、内容制作到审核发布、效果复盘的闭环管理,推动政务信息更及时、表达更精准、传播更有效;同时通过强化风险防控意识,有利于把隐患消除在萌芽状态,提升面对突发热点与复杂舆论环境的应对能力。对城市而言,持续提升主流声音的到达率与影响力,有助于更好凝聚共识、服务发展、展示形象,为高质量发展营造清朗有序的网络空间。 (对策)洛阳市委网信办副主任鲁俊生在培训中提出明确要求:一要守牢党性原则,把握正确政治方向、舆论导向、价值取向,确保重大主题宣传和重要信息发布权威准确;二要注重建设与管理并重,深耕内容创作,优化表达方式,推动优质内容稳定供给;三要强化风险防控,健全审核把关、评论管理、应急处置等制度,提升对舆情演化规律的研判能力;四要完善制度机制,推动流程标准化、责任清单化,形成可执行、可追溯工作闭环;五要提升能力本领,坚持学以致用,把培训成果转化为策划能力、运营能力和治理能力的综合提升,让正能量更充沛、主旋律更高扬。 (前景)下一步,随着各类平台规则持续变化、用户需求不断升级,新媒体传播将从“单点发声”走向“矩阵协同”,从“经验驱动”走向“数据驱动”,从“被动回应”走向“主动设置议题”。洛阳以专题培训为抓手,推动政务新媒体、主流媒体新媒体、县区融媒体中心与网络创作者形成更紧密的协作与更清晰的边界,有望在规范传播秩序、提升内容品质、增强城市传播力上形成合力。参训范围覆盖市直单位涉及的工作人员、市属新闻单位新媒体负责人、县区融媒体中心负责人及具有影响力的政务新媒体运营部门,同时各县区网信系统及相关人员同步参加线上学习。
新媒体时代,传播能力的提升不仅是技术问题,更是治理能力的体现;此次培训既为从业人员提供了方法论指导,也折射出主流舆论阵地建设的紧迫性。未来,如何在创新表达与坚守导向间找到平衡,仍是各级网信部门需要持续探索的课题。