咱今儿说说那发生在1月18日河南汝州的事儿，地点就在汝河畔。河南胖东来商贸集团的董事长于东来，开着辆丰田LC76，带着一帮越野爱好者在那跑。结果车陷进泥潭里了，人身上也全是泥。按理说这时候该急眼了吧？可他倒是挺淡定，大伙儿给他拖出来后，他就继续去玩了。 这还没完呢。没过一会儿，有个自称是他粉丝的当地小伙儿听说了这事，想过来见见偶像，结果车子也开河滩浅水里去了。刚脱险的于东来立马招呼同行的车队，拿上专业拖车设备过去帮忙。视频里看他亲自指挥调度，干活儿那叫一个利索。完事之后粉丝挺感动，说东来甚至还主动提出来帮着修车。这人情味儿和亲和力，确实让人印象深刻。 其实这事看着挺偶然，细琢磨琢磨里面门道不少。首先你看他那个打扮——满身泥浆，完全没架子。他把公众眼里的大老板身份给摘掉了，变成了咱们身边的人。这就说明他平时不光是开会做报告，真正融入到老百姓的生活里去了。就像他上周去始祖山越野一样，这压根儿不是为了拍个照发朋友圈博眼球，纯粹就是因为他喜欢。 还有那个救人的举动。有些人觉得企业家做慈善就是扔俩钱、搞个大项目就算完事儿。但于东来不一样，他在路边顺手帮了个陌生人一把，而且还管后续修车的事儿。这才是真把“责任”这两个字刻在心里了。 从品牌的角度看，这事儿也跟胖东来的企业文化挺搭。他们公司在河南那是出了名的实在、对员工和顾客好。于东来这亲和力、爱帮忙的性子，跟公司那套“创造爱、分享爱”的理念简直一模一样。 这也给其他企业家提了个醒：你想有个好名声光靠赚钱是不行的。大家更想看一个有血有肉、懂生活的人。你看于东来在野外玩得那么嗨，又能在泥潭里伸手拉人一把，这种形象比高高在上的老板形象强太多了。 说白了，“泥潭插曲”说白了就是个小故事，可它却讲出了大道理：真正的影响力不光在财报上有数据支撑，还得看你在日常里怎么待人接物、怎么真诚待人。只要你心里装着别人的难处并愿意伸手去帮一把，那不管多大的企业都能赢得老百姓的心。这或许就是咱们从这场越野旅途中能学到的最宝贵的经验吧。