在湖南长沙，有一位美食主播康先生遇到了一个让他很郁闷的事儿。他明明拿着有效的团购券去自助餐厅消费，结果却被店家直接拒绝了。这事儿让他挺气愤的，他甚至把事情闹到了有关部门那里。但是，餐厅负责人把实际情况给说出来了。原来，康先生每次来都要吃几百块钱的东西，而且还在店里直播。这样一来，餐厅基本上就是亏本的状态，所以自然就不想再给康先生提供服务了。 这个康先生平日里到处跑，给大家分享美食。可这次他到一家自助餐厅时，店家竟然把他拉黑了。即便他手里拿着有效的团购券，也被拒之门外。康先生觉得这是店家输不起的表现，于是把这事儿曝光到了网上。他还找了记者来采访他自己。他说几天前他拿团购券去那家店吃饭时被拦了下来。 记者采访了康先生和餐厅负责人后发现：康先生每次来都要在店里直播吃东西，而且饭量特别大。两天时间就能吃掉六斤牛肉、二三十瓶豆奶还有一盆龙虾。这让餐厅赔了不少钱。餐厅老板还调了监控录像证明这一点。 但是康先生不认同老板的说法。他说自己没有浪费东西，就是胃口稍微大了一点而已。他还觉得老板不能因为亏本就拒绝顾客进来吃饭。 老板解释说他贷款开的这家店不容易经营下去。如果每个顾客都像康先生这样点餐太多吃播吸引流量的话，那他就真的经营不下去了。他拒绝康先生进店里吃饭并不是针对个人问题而是无奈之举。 从法律角度看呢？其实自助餐厅老板是有权利拒绝顾客的入店消费的。是不是合法拒绝主要看有没有法律上的强制缔约义务、是否符合行业惯例、是否违背公序良俗或者是否设定不公平交易条件等因素。在这件案子里老板提出的理由并没有侵犯康先生合法权益，因为他们的消费合同还没有建立起来呢。 要是康先生非要坚持进去吃饭该怎么办呢？其实这个属于民事纠纷问题吧？店家定规矩不让直播吃东西就是为了保护其他顾客的权益嘛！ 为什么前三次老板还接待他而这次就不让进了呢？因为前三次双方已经形成了消费合同关系了呀！老板认可他用团购券进去吃啊！ 这个事儿也提醒我们：经营特色餐厅不仅要吸引顾客还要制定合理的规矩和门槛才行啊！在合法合规的前提下保护品牌形象和经营利益才是最重要的呢！