在新时代社会治理体系建设的背景下,亳州市公安局交出的这份"平安答卷"具有典型示范意义。
数据显示,这座皖北城市日均接警量达4300余起,如何高效配置有限警力资源成为关键课题。
面对传统警务模式存在的响应滞后、资源错配等问题,亳州公安以机制创新破局。
情报指挥中心主任王彬介绍,通过建立"专业+机制+大数据"新型运行模式,将全市划分为135个巡防网格,在商业街区等重点区域设置287个必巡点位,实现警力投放精准度提升40%。
这种"网格化布警、一体化巡处"的防控体系,使得街面见警率同比提升62%,重大突发警情平均处置时间缩短至8分钟。
在深化警务改革过程中,当地创新实施"研巡处"三联动机制:每周开展警情时空分析研判,动态调整285支巡逻警力部署;建立警种融合响应机制,实现交警、特警等力量"一警多能";开发智能指挥平台,对重复报警等12类警情自动预警。
这套组合拳推动可防性案件发案率下降23.6%,群众安全满意度测评达96.8分。
针对非警务警情占用紧急通道的难题,亳州率先建立与12345热线的"双线并行"分流机制。
通过开发智能分拣系统,对消费纠纷等7大类21小项警情自动转接,全年科学分流非紧急求助9.67万起,警力资源使用效率提升34%。
同步推行的"两清三提升"督导机制,则通过闭环管理推动15.8万起矛盾纠纷源头化解。
专家指出,亳州实践为中小城市警务改革提供了可复制经验。
随着2026年全国110报警服务设立40周年临近,这种以数据驱动、预防为主的现代警务模式,正在重新定义"人民公安为人民"的服务内涵。
据悉,该市下一步将重点建设智慧接处警系统,推动110服务从"快接快处"向"未诉先办"升级。
一座城市的安全感,既体现在犯罪发案率的下降,也体现在每一次紧急求助能否被及时听见、准确响应。
亳州110年度数据所呈现的,不仅是接处警数量与救助成果,更是警务运行从“被动处置”向“主动预防”、从“单兵作战”向“多元协同”的治理变化。
把有限警力用在最紧要处,把社会资源聚到共治共享中,才能让平安建设更有韧性、更可持续。