广州城市品牌建设迈向新阶段 2025年度优秀案例集中发布 政务新媒体成为湾区形象塑造重要力量

问题:区域竞争加剧、传播格局快速变化的背景下,城市品牌如何既“叫得响”又“立得住”,已成为各地城市治理与发展需要回应的课题。作为粤港澳大湾区核心城市之一,广州的挑战更具代表性:一上,要国家战略与湾区协同中呈现自身气质与发展优势;另一上,短视频、社交平台主导的信息环境里,城市形象容易被碎片化传播,如何实现统一叙事、稳定输出、有效触达,需要更系统的安排。 原因:城市品牌的竞争,本质是综合实力、治理能力与传播能力的综合较量。近年来,传播渠道从传统媒体扩展到全媒体,用户也从“接收者”更多转为“参与者”“再创作者”,城市形象的形成更依赖情绪共鸣与真实体验。广州的实践表明,地标空间、公共服务、文化符号与网络表达叠加联动,更容易形成传播热度并转化为记忆点。,重大活动与国家战略带来“放大器”效应——湾区建设持续推进、“十五五”开局提出新任务新目标、第十五届全国运动会等重要赛事进入窗口期,既对城市品牌提出更高要求,也带来新的传播机会。 影响:活动现场发布的城市品牌年度案例,覆盖传播、创意、视觉、短视频精品、融媒体品牌、品牌活动、公共空间、基层治理与公共服务创新等多个维度,反映出城市品牌建设正从单点宣传走向体系化运营:既强调“讲好故事”,也强调“把事情做好”;既关注传播方法,也更看重治理成效与公共体验。多类案例集中呈现,有助于推动各区各部门在统一框架下对标互学,形成可复制、可推广的做法,提升城市治理与公共服务的可见度、可感度与信任度。对外,持续输出高质量内容与可感知的城市成果,有利于提升城市吸引力与竞争力,增强对人才、资本与产业资源的集聚;对内,也有助于增强市民认同,凝聚共建共享的价值共识。 对策:与会嘉宾表示,城市品牌建设需要长期投入和系统推进,既要把握定位,也要适应传播机制变化。一是找准定位与价值表达。城市叙事应从单纯展示“现代化景观”,转向更有温度、更能体现价值取向的表达,突出人文精神、城市品格与社会文明,以更柔性的方式传递积极价值。二是坚持内容为先、策划牵引。把城市治理成效、公共服务创新、城市空间更新、文化活动供给等可验证的“硬成果”,转化为可传播、可理解、可参与的“软叙事”,形成稳定内容供给。三是以平台逻辑提升传播效能。适应短视频与社交平台的传播规律,鼓励用户参与与再创作,形成多元表达,同时加强权威信息的及时发布与议题设置,避免城市形象被单一标签固化。四是用“经营城市”理念兼顾。将城市品牌建设与产业发展、文旅融合、公共空间营造、基层治理创新等结合起来,形成“建设—体验—传播”的闭环,以长期投入积累品牌资产。 前景:随着粤港澳大湾区融合发展不断深化,广州在交通枢纽、产业体系、科技创新、开放平台与文化底蕴等的综合优势有望继续释放。以重大赛事为代表的窗口期,将带来更高频的国际化曝光,也提供更集中展示城市治理能力的场景。面向未来,广州城市品牌建设的关键不在短期热度,而在于能否把阶段性流量转化为长期口碑:一上,以更精准的城市定位与更统一的传播策略提升辨识度;另一方面,以更可感知的公共服务、更宜居的城市空间、更丰富的文化供给增强黏性,推动城市形象从“看见”走向“认可”,从“出圈”走向“常青”。

城市品牌建设是一场长期赛跑,既要扎根本土文化,也要主动拥抱技术变化与传播新趋势。从嘉禾望岗的走红到全运会的筹备,广州正以开放姿态探索城市形象传播的新路径。在媒体、政府与社会各界的共同推动下,这座千年商都将在新时代展现更鲜明的城市气质与影响力。