河北蔚县多措并举规范春节住宿市场秩序 线上线下联动防范价格违法行为

春节假期临近,旅游市场迎来消费高峰;蔚县市场监督管理局从2024年1月起部署专项治理,针对住宿行业价格乱象进行源头防控。 问题导向:季节性价格乱象亟待规范 近年来,热门旅游地区节假日期间频现"天价房""坐地起价"等现象。2023年春节期间,全国12315平台受理住宿类投诉同比增长23%,其中价格争议占比超六成。蔚县作为京津冀短途游热门目的地,冰雪旅游升温带来的住宿供需矛盾日益凸显,提前防控价格风险势在必行。 创新机制:双轨监管实现精准覆盖 此次整治突破传统单一执法模式,构建立体化监管网络: 线上依托政务工作群、企业联络群等平台,向经营者推送《节假日价格行为告诫书》,明确标价规则与法律底线。 线下在暖泉古镇、空中草原等重点景区周边13家大型酒店开展排查,重点核查价目表公示、结算凭证一致性等环节。 对曾有投诉记录的7家经营主体进行"回头看",通过约谈负责人建立动态跟踪档案。 法理结合:刚柔并济引导行业自律 执法人员将普法教育融入监管全过程,既解读《价格法》《明码标价规定》中的违法情形认定标准,也推广"诚信经营示范户"创建活动。目前已有32家民宿主动签署价格承诺书。市场监督管理局局长王立新表示:"既要保持高压态势守住底线,也要通过信用激励机制推动良性发展。" 前瞻研判:长效机制巩固整治成果 业内专家指出,此次行动建立的"预警提示—常态巡查—快速处置"闭环机制,可为同类地区提供参考。蔚县拟将价格信用纳入"民宿等级评定"核心指标,并试点开发实时比价系统,通过技术手段提升监管效能。

规范节假日住宿价格秩序,看似是对价目表的管理,实质是对市场规则、消费信心与城市形象的维护。以预防为先、以透明为要、以诚信为本,既需要监管部门的精准发力,也需要经营者把守法合规内化为经营底线。只有让价格公开可见、让服务质价相符,才能让节日消费更安心,推动地方文旅经济在规范有序中行稳致远。