有时候为了赶飞机,在路上花的时间比在天上飞的还多。中南民族大学的蒋子欣就觉得,这也太不合理了吧。全国政协委员王煜这次也吐槽了这个事儿,真的把不少人的心声都给说出来了。比如航班才飞个一两个小时,结果光是来回折腾就耗去大半天;候机大厅里走走停停,堪比一场小型马拉松;安检排队更是急得人焦头烂额。大家伙儿不由得想问一句:机场到底是建来给咱们老百姓用的,还是专门用来制造焦虑的?这事儿说到底,就是在问公共服务是不是真的把老百姓放在了心上。 现在国内机场发展确实很快,到处都是高大上的新航站楼。可问题是,咱们好像是掉进了一个“只顾规模、不顾体验”的坑里头。为了显大气、当名片,很多机场修得越来越偏,离市区越来越远;为了撑场面,大厅盖得特别大,旅客一走就要走上一千米;为了所谓的长远打算,安检流程和动线设计却特别复杂、特别慢。看上去是建得光鲜亮丽了,可实际上是把旅客折腾得够呛,这事儿真的说不过去。 咱们也别光想着把距离缩一缩、把面积减一减就完事了。王煜委员提的建议挺实在:把机场的总体规划规范变成铁打的规矩;把绿色机场的那些关键指标写进规范里;从制度上给机场建设画个“便民红线”。比如合理控制机场离城的距离;科学规划走路的路线,别让老人小孩为了赶飞机累得气喘吁吁;还要定出安检时间的指标。更重要的是,把绿色机场搞得好不好拿到考核里去看。这样才能逼着地方政府和机场管理机构把方便旅客当成头等大事。 机场可是城市的门面,也是咱们通往世界的大门。好的机场不该让人觉得像去远方似的望而生畏,而应该是让人感觉温暖、方便的出发地。不管是优化路上的路程、简化走路的动线、提高安检的速度还是把配套服务做好了,每一处细节的改善都是为了真正做到“人民至上”。 等到去机场比坐飞机还累的状况彻底消失了;等到出行变得从容又舒适了;咱们才能真正体会到交通发展带来的那种温度;也才能让机场变成连接美好生活的桥梁。别让那些繁琐的流程把咱们奔向远方的热情给消磨没了。完善好机场规划、让效率回归、让便捷归位;这不仅是在回应旅客的呼声;更是现代城市治理必须要做的事儿。