高德地图这次搞了个“飞行街景”功能,刚上线就特别火爆,搞数字化的商家都赶着上车。不久前,他们给那个“扫街榜”产品做了大升级,还推出了个叫“百万烟火好店支持计划”的东西,要把100万家中小商户免费接入这个新功能。才过去24小时,报了名的商家就超过20万家,市场反应比大家预想的还要猛。这事儿说明现在线下的实体商业,尤其是餐饮、零售这些行业的老板,特别急着找个好点的数字化工具来用。 以前大家消费习惯都是线上线下一起跑了,实体商家光靠个位置标注和简单的介绍根本不够看。他们急需那种生动、有代入感、能吸引人的展示方式,好让自己在竞争里不落下风。高德这次出的“飞行街景”,正好就是为了解决这个问题的。它用了自家的“世界模型”技术,把线下店铺跟周围环境弄成了高精度、高仿真的三维模型。你在高德地图规划路线或者搜地方的时候,不光能看平面图和照片,还能直接飞在天上或者走到街上转一圈,沉浸式地看看店里头长啥样、包厢环境怎么样、门头有啥特色,甚至周边的街道和停车情况都一清二楚。 这种感觉就像是把去店里实际看的过程搬到了线上决策阶段。对消费者来说,这就减少了信息不对称带来的烦恼和不确定性,让人买东西更有信心、体验感更好。对商家来讲,这是个省钱又高效展示自家特点的新窗口。特别是那些没钱做大规模营销的中小商户,免费用这个工具太划算了。他们只要在高德地图APP里填个表申请预约,然后用手机拍几张店内视频和门头照片发上去,就能很快生成自己的专属“飞行街景”内容。 高德的“扫街榜”上线才百来天,已经有86万家餐饮商家主动进来了。数据显示这些进来的商家订单量和交易额都翻了好几倍。这种实实在在的增长效果让大家都信得过高德,对接下来推出的创新工具也更期待了。现在咨询量太大了,高德的团队正加班加点处理呢。 国家现在正忙着把数字经济跟实体经济往一块融合。互联网平台用技术和用户优势去帮实体经济尤其是小微企业搞数字化转型已经是个大趋势了。高德地图这次不光是升级功能,更是把地理位置服务这个特长用到了实体商业上,想用技术创新让线下生意变得更红火。 它把导航和信息查询这种老服务往前推了一步,到了消费决策和品牌感知的环节上去了。这就给“线上种草”和“线下到店”之间搭起了一座更通顺、更可靠的桥。这次功能上线和商户抢着报名的情况说明大家都挺认这个深度数字化的东西。 这既是技术在生活服务上的一次创新尝试,也体现了数字经济时代平台跟实体商户配合得更紧密了。以后怎么用稳定、好用、有创意的技术方案去降成本、提效率、改善体验?这可是未来数字平台帮实体经济的关键难题。高德这次给行业提供了个新的看问题的角度和发展的路子。