武汉经开区十八家社区近日举行的文艺汇演中，由残障学员带来的非洲鼓、柔力球等节目赢得居民热烈掌声。这场活动也折射出当地残疾人服务正从“保基本”向“提质量”转变。作为武汉市首批“楚天舒”品牌试点单位，东荆街阳光家园的探索体现为我国残疾人服务的新走向。 当前，残疾人群体仍面临就业渠道有限、社会融入不足等难题。统计显示，武汉市持证残疾人中仅37%实现稳定就业，技能培训与就业衔接仍存在脱节。东荆街阳光家园负责人周芬介绍，机构早期主要提供基础托管服务，学员参与热情不高，家庭照料压力也难以明显减轻。 针对该问题，该机构自2013年成立以来逐步搭建“五位一体”服务体系。通过引入专业康复师、与三甲医院建立绿色通道，推动医疗康复与社区服务衔接更顺畅。2025年接入市级辅助性就业调配中心后，学员制作的手工皮雕、针织玩偶等产品获得稳定订单，人均月增收约800元。“现在既能学技能又有收入，感觉生活有了奔头。”学员王姣新的话，道出了不少参与者的真实感受。 这一模式能落地，关键在于多方协同。一上，街道党工委牵头整合辖区企业资源，将部分简单生产环节改造为适合残障人士参与的就业项目；另一方面，联合向阳花助残服务队开展文艺特长培训，使80%学员掌握至少两项文体技能。武汉残联数据显示，“就业+文化”双轨服务已使学员家庭满意度提升至92%，较传统服务提高34个百分点。 业内人士认为，东荆街的做法具备推广意义。武汉市残疾人就业服务中心主任吴旭表示，该案例说明辅助性就业不应停留在单纯劳务输出，而要建立“技能培养—产品开发—市场对接”的全链条体系。据悉，武汉计划在2026年前将这一模式推广至全市50个街道，并探索建设残障文创产品电商平台。
助残工作既关乎民生保障，也体现城市治理的温度与水准；把照护、康复、就业和社会参与串联起来，让努力被看见、能力被支持、展示被尊重，才能把“温暖”落实到日常生活。东荆街“阳光家园”的实践也提示我们：以制度化资源链接替代零散帮扶，以社区共建共享拓展参与空间，才能让更多人共享发展成果，在更有尊严、更有希望的生活中稳步前行。