张靓颖把一次整形的失败给变成了热点话题，大家都夸她的公关做得好。她在演唱会台上笑着说："你们肯定以为我在家闭关录专辑吧？其实我是去做脸了！"结果台下全是掌声，没有嘘声。这个歌手用最坦诚的态度，展示了如何处理危机。在娱乐圈里，整容向来是大家不太愿意提的事，但张靓颖敢直接说出来。她用一句"做脸稍微有点过头"的玩笑话，把原本可能是负面消息的事件给转变成了展示真实性格的机会。她的做法是很聪明的。 当她承认恢复期有点僵硬时，还给自己取了个外号叫"不笑女"，这样先发制人，大家也就没有多余的猜测了。她的应对策略可以分为三部分：先自嘲一下化解紧张气氛，再解释化妆加浓的原因和恢复的时间安排，最后把话题引回她的音乐上。这套组合拳效果真的很快就出来了，在张靓颖回应做脸失败的话题下面，超过80%的评论都在夸她真实和勇敢。 网友们说得也对：与其让狗仔偷拍后还要辩解，不如自己笑着承认，这才是真的控制场面的人。为什么同样的事情发生在别人身上可能是灾难，在张靓颖身上却收获理解呢？主要是因为她二十年来积累了很多实力。她九次拿到华语最佳女歌手的称号，大家更关心她唱得怎么样而不是外貌变化。 当你是个"行走的CD"的时候，观众只在意你下一首歌是什么样的。从海豚公主到自己给自己取外号叫"不笑女"，这次看似冒险的举动其实显示了一个成熟艺人的智慧。在这个大家都追求完美人设的时代敢于示弱反而变成了最好的保护色。毕竟真实比完美更打动人，实力才是最好的公关方案。下次遇到危机不妨想想这场演唱会吧。