春节快到了,回家或返工的铁路车票越来越紧张,为了给中国打工的人们更方便地买票,铁路部门搞了个新招:预约购票。以前买票的地方,通常是碰到什么买什么,或者一窝蜂抢票,现在可以提前给务工人员发邀请函了。大家可以在开车前20天到17天提交申请,这时间足够安排行程了。还有个好处就是票多了,平时坐的车和临时加开的车次座位都能约上。对于那些想拉着亲戚朋友一块儿走的人来说,这次预约支持单账号下同时提交多个订单,一个账户最多能给19名旅客买上票。 这种服务就像把火车站变成了家里面的候车室。通过提前收集需求和系统智能配票,再发短信通知结果,务工人员心里就有底了。这也是给铁路部门自己的一个提醒:赶紧研究春运的客流量和怎么调配火车头去跑。其实不光是为了工人朋友,学生、老人还有看病的人都能享受到这类服务。以后大家跨省看病或者节假日组团出去玩的时候,说不定也能用得上这种模式。 以后全国市场连成一片后,流动人口会更多更有规律。铁路部门还可以用大数据搞个“预约加定制”的火车专列。另外也可以跟工厂还有地方政府多聊聊信息互通的事儿,把买票和找工作、路上的安全保障、下了火车去哪儿接人这些事串成一条线服务到底。一张小小的火车票背后,其实藏着好多劳动者想家的心情和打工挣钱的期盼。让这趟回家的路更顺更让人放心,才是交通行业为老百姓谋福祉的实实在在的表现。