2月5日,山东省政府新闻办召开新闻发布会,介绍该省深化"放心消费在山东"行动的最新进展。
记者从会上了解到,山东正在系统推进文旅消费环境优化工作,通过供给侧改革、业态融合创新、服务品质提升和市场秩序规范等多维度举措,构建更加完善的文旅消费生态。
从供给端看,山东正在加快优质文旅资源的培育和升级。
2025年以来,全省新增国家级旅游休闲街区2家、4A级景区15家、省级旅游休闲街区17家、星级旅游饭店36家、星级旅游民宿33家,形成了梯次合理、类型丰富的文旅产品体系。
更为关键的是,山东精准支持35个文旅消费新场景提升类项目,推动优质项目实现从"观光型"向"沉浸体验"的转变。
这一转变反映了当代游客消费需求的升级——从单纯的景点打卡向深度体验转变,从被动接受向主动参与转变。
为了满足这一需求升级,山东创新推出了一系列特色旅游产品。
好客山东"齐鲁1号"旅游列车和"半岛1号"海上游等新产品的推出,丰富了文旅消费的形式和内涵。
这些产品实行"车票+景区+酒店"的联动优惠模式,既降低了游客的消费成本,又提高了旅游的便利性。
数据显示,这些创新产品已累计运送旅客75万人,带动综合消费近6亿元,充分证明了市场的认可度和消费潜力。
在业态融合方面,山东正在探索文旅与其他产业的深度结合。
省文化和旅游厅与省体育局联合推进"体育赛事进景区",成功举办齐鲁足球超级联赛等节事活动,实现了体育消费与文旅消费的有机融合。
同时,山东推出十大海洋研学旅游线路,60家单位纳入全国研学基地品质提升试点,这为青少年群体提供了更加专业化、系统化的文旅体验。
艺术赋能乡村旅游实施方案的出台,推动了乡村游向休闲度假的深度转型,让乡村旅游从简单的农家乐向高品质度假目的地升级。
值得关注的是,山东创新举办的"好客山东·美食争霸赛"取得了显著成效。
该活动吸引超2500家餐饮企业参与,线上线下参与规模达1.25亿人次,有力推动了"舌尖流量"向"文旅留量"的转化。
这表明,美食作为文旅消费的重要组成部分,具有强大的吸引力和带动力。
在服务品质提升方面,山东大力推进智慧文旅场景建设。
山东美术馆、山东博物馆等文化场馆打造了数字艺术空间和数智文化展厅,让文物"活"起来、展览"动"起来,为游客提供了更加沉浸式、互动式的文化体验。
同时,山东举办的"学我者生——齐白石与山东弟子"特展汇聚了全国6省11家文博机构的136组珍贵展品,充分展现了山东文化的深厚底蕴和开放包容的态度。
消费环境的优化离不开市场秩序的规范。
山东坚持"监管+服务"并重,开展导游执业、强制消费等问题的专项督导,持续推进不合理低价游的全链条整治。
针对新兴业态,山东制定了剧本娱乐、旅游住宿、演出新空间等行业的"一业一查"工作指引和"一业一册"合规指引,推动跨部门综合监管,确保市场秩序的健康有序。
从数据看,山东文旅消费的拉动效应明显。
联合中国银联山东分公司等推出的"惠享齐鲁·游你更精彩"文旅优惠大礼包直接拉动消费2亿元。
全省组织的各类假日文旅促消费活动达3.8万场次,直接拉动消费277亿元,充分体现了文旅消费对经济增长的贡献。
文旅消费的竞争,归根结底是体验质量与治理能力的竞争。
把“新场景”做深,把“服务链”做顺,把“监管网”织密,才能让游客把一次到访变成长期认可。
山东以优化消费环境为牵引推进文旅提质升级,既回应了群众对高品质生活的期待,也为扩大内需、培育消费新动能提供了可观察的实践路径。