建行杭州分行这次岁末年初的金融安全守护行动力度特别大。大家都知道,春节要到了,资金流动频繁,各类诈骗案件也跟着冒头,保护老百姓的钱袋子成了当务之急。他们这次没干等着大家来咨询,而是主动出击,给下辖的各个支行下了命令,要把专业知识变成大家能听懂、能感觉到的实际保障。 先来说说老年人这块。针对那些电信网络诈骗、养老骗局花样百出的情况,建行把宣传阵地直接搬到了小区门口。比如建行杭州名仕支行联合湖畔社区居委会搞了一场“守护钱袋子,护好幸福家”的活动,直接把居民请进了网点。他们还专门组了一支“张富清金融服务队”,没有照本宣科,而是结合最近的案例把骗子画饼、造势、吸金的套路讲得明明白白。现场不仅帮大家解答疑问,还教大家怎么用手机银行这些正规渠道操作。有位老人听完后说这活动太实用了,让他长了心眼。 再看那些刚来城里上班的新市民。这些人是建设城市的重要力量,但他们的金融知识比较少,容易被坏人盯上。建行杭州秋涛支行主动找上了杭州地铁运营德清公司。他们在给新员工办卡这些基本服务的时候,顺便穿插着讲解个人征信、理性借贷这些实用的东西。通过发小册子、讲“套路贷”的陷阱还有互动问答,系统地给大家普及了八项基本权利。这样一来,不光满足了新市民的日常需求,还帮他们树立了正确的财富观和风险意识。 光靠银行一家肯定不行,打击诈骗得靠大家一起上。建行杭州西湖支行就跟当地公安联手搞了个“警银携手护民生”的活动。双方组成了“红心服务联盟”,跑到商业楼宇这些人多的地方去搞情景模拟教学。他们用顺口溜和知识竞答这种好玩的方式讲反电诈、反洗钱还有存款保险制度。现场设了讲堂和咨询台,把复杂的法律条文变成了大家都能听懂的话。这种合作模式让风险预警更及时了。 总结一下这次活动有几个亮点:一是主动出击;二是针对不同人有不同的招数;三是跟社区、企业还有警察都联动起来了;四是用了很多新花样把课讲活了。这些举措不光是应对岁末年初的风险,更是在摸索怎么长期保护消费者。金融安全跟每家每户都有关系。建行通过这些活动把知识送到了基层末端,让老百姓更有免疫力了。这也说明维护金融稳定不光是银行的事,得靠大家一起努力才行。以后只要持续普及知识、加固防线,才能营造一个平安稳定的金融环境,让金融服务更好地造福大家。