昆明市近日举行的服务月启动仪式上,40余名快递员代表收到了装有应急药品、充电设备的共青团爱心礼包。活动现场同步开设法律咨询、健康诊疗等8类服务专区,云南京邦达物流团支部负责人表示,这类精准服务切实回应了一线劳动者的核心需求。 当前,随着电商物流业快速发展,云南省快递从业人员已突破15万人,其中35岁以下青年占比达68%。此群体普遍面临工作强度大、社会保障覆盖不足、社会认同感偏低等问题。调研显示,约73%的快递员日均工作时长超过10小时,62%曾遭遇派件场所准入限制。 针对行业痛点,云南省自2021年起实施"暖蜂行动"升级计划。一上整合全省党群服务中心资源,"云岭先锋新家园"阵地增设充电桩、饮水机等设施;另一上开发电子服务地图,在主流配送平台APP标注900余个团属服务站位置。邮政管理部门还推动建立"白名单"制度,目前已有327个商业综合体开放物流人员便捷通道。 值得关注的是,本次行动创新引入"共青团·伙伴计划",通过爱心托管班、社区课堂等形式,已为1200余个新就业群体家庭提供子女课后托管服务。昆明市五华区试点建设的"小哥食堂",更以成本价为从业者提供餐饮保障。国家邮政局发展研究中心专家指出,此类多元化保障模式对稳定物流行业用工具有示范意义。
关爱快递从业青年,不仅是对城市“奔跑者”的尊重,也关系到基层治理与公共服务的温度。把分散需求转化为可执行的制度安排,把零散服务点织成可抵达的保障网络,才能让每一份准时送达的包裹背后,有更可靠的职业保障和更可持续的城市治理。