中信银行郑州分行深入景区开展反假货币宣传 守护春节期间现金流通安全

问题:节假日文旅热度攀升,现金流通安全面临阶段性压力 元旦、春节假期叠加,洛阳多处热门景区迎来客流高峰。

随着餐饮、文创、交通等线下消费集中释放,景区周边小额、高频现金收付明显增多。

业内人士指出,人群密集、交易频繁、支付场景分散等特点,容易被不法分子利用,一旦出现假币流入,不仅损害消费者和商户利益,也会扰乱正常货币流通秩序,影响旅游城市消费体验与市场信心。

原因:现金使用“刚需”与信息不对称并存,薄弱环节易被盯上 一方面,节日期间景区摊点、临时商铺、流动经营者增多,找零需求旺盛,部分经营主体对纸币防伪要点掌握不够,收付环节更容易出现疏漏;另一方面,老年游客在出行消费中仍保持一定比例的现金使用习惯,面对花样翻新的假币伎俩辨识难度较大。

此外,近年来“道具类”假币、以“收藏品”“纪念钞”为名实施的诱导交易等套路隐蔽性增强,进一步加剧了风险识别难度。

影响:守住“钱袋子”事关群众权益,也关乎文旅消费环境 假币侵害直接指向群众财产安全,受害者往往难以及时举证,损失追索成本高;对商户而言,一旦收进假币,不仅造成经营损失,还可能引发消费纠纷,影响正常经营秩序。

更重要的是,景区作为城市形象窗口,支付安全与服务质量直接关联游客满意度。

做好反假宣传与现金服务保障,有助于在文旅消费升温背景下稳定预期、提振信心,为假期经济平稳运行提供基础性支撑。

对策:宣传下沉到一线,识假技能与便民服务同步推进 围绕假期现金使用频繁的特点,中信银行郑州分行将宣传阵地前移至丽景门、十字街、洛邑古城等人员聚集区域,开展“筑牢反假防线 守护新春安康”主题活动。

工作人员面向景区商户、老年游客、流动摊贩等重点群体,结合不同消费场景开展差异化提示,通过“一对一”讲解与现场答疑,提高信息触达率与理解度。

在宣传方式上,活动通过设置流动服务点、张贴宣传资料、发放折页等手段增强现场可见度,并围绕第五套人民币主要防伪特征,讲解常用识别技巧,现场演示观察水印、安全线、光变油墨等要点,引导群众形成“先辨别、再收付”的习惯。

同时,结合典型案例提示常见陷阱,提醒警惕以“练功券”“影视道具”“纪念收藏”为幌子的欺诈行为,倡导发现可疑线索依法举报、共同维护市场秩序。

值得关注的是,此次活动将反假宣传与支付服务优化一体推进。

工作人员同步提供零币包兑换等便民服务,了解商户找零和现金受理需求,宣传规范现金收付相关要求,推动现金服务更便利、体验更顺畅,减少因找零困难、识别不足带来的风险点。

前景:常态化宣传与协同治理并重,夯实安全便捷支付环境 业内认为,反假工作关键在“前端预防”和“长效治理”。

在文旅消费持续升温、跨区域流动更加频繁的背景下,反假宣传需要从节假日集中行动向常态化延伸,持续覆盖景区、商圈、交通枢纽等重点场景,并与商户培训、社区宣传、普法教育形成合力。

同时,金融机构可进一步完善零钱供应、快速鉴别、风险提示与线索处置机制,强化与监管部门、公安机关的信息联动与打击震慑,提升“防范—发现—处置”闭环效率。

中信银行郑州分行表示,将持续推进相关宣传服务工作制度化、长效化,助力营造更安全、更便捷的支付环境。

金融安全无小事,反假宣传需久久为功。

中信银行郑州分行的实践表明,只有将金融服务与群众需求紧密结合,才能筑牢金融安全的“防火墙”,让百姓的“钱袋子”更加安全,也让城市的消费环境更加值得信赖。