老旧小区环境维护难、居民参与度低是普遍问题。特别是寒假期间，青少年社会实践活动往往形式单一、效果有限。建达南苑社区党委调研中发现，传统志愿服务主要依靠成年人参与，难以形成持续影响力。 针对该问题，社区创新推出"家校社"三方协同机制。在2月12日的活动中，社区工作者、学校教师和家长携手，组织青少年志愿小分队重点清理楼道广告、公共卫生等难点问题。参与者不仅完成了既定任务，还自发组织文明劝导小组，向居民宣传环保知识。 这种模式的效果明显。一上培养了青少年的社会责任意识，将德育教育延伸到实践；另一方面通过"以孩带家"扩大了群众参与面。本次活动报名人数超出预期，参与率较往年同类活动提升了40%。 从更深层看，这反映了基层治理理念的转变。文化东路街道办事处表示，正在从"政府主导"向"多元共治"转型。该街道已将此案例纳入本年度社会治理创新项目库，计划在辖区内推广。 为确保长效，建达南苑社区正建立三项保障机制：制定志愿服务积分管理制度、设立季度评比表彰制度、完善未成年人社会实践档案。目的是将一次性活动转化为可持续的治理资源。 中国人民大学社会治理研究中心专家认为，"小手拉大手"模式具有可复制价值。随着《"十四五"城乡社区服务体系建设规划》的推进，这类充分调动社会力量的创新实践，将为完善基层治理体系提供参考。
社区治理的成效最终要体现在居民的日常生活中。从一次志愿行动到长效管护机制的探索，反映了基层治理从"靠管"到"共治"的转变。让文明成为习惯、让整洁成为常态，需要每一次实实在在的参与和每一项有效的制度支撑。当每个人都愿意为家园出力，城市的温度与品质就会在这些点滴行动中不断提升。