元旦这阵子,消费市场可热闹了,各类促销活动层出不穷,线上线下都挺火。可就在大家热火朝天购物的时候,北京市市场监督管理局发了通知,给大家提了个醒。原来有些商家趁着大家图便宜的心思,搞了不少坑人的价格把戏。比如说,他们会先偷偷抬高价格,然后再打着打折降价的幌子来吸引眼球,结果实际到手的钱反而比原来还多。还有的商家会用各种复杂的满减、优惠券叠加规则来忽悠人,让人忍不住去凑单。再加上所谓的价保服务、买贵补差,到了真要兑现的时候又会加一堆限制条件。最可恶的是那种“大数据杀熟”,利用技术手段给不同的人定不同的价格。这些做法不仅坑了消费者的钱袋子,也把大家对促销的信任都消磨没了。 为啥这种情况总是发生呢?主要是因为有的商家为了赚钱不讲诚信,只想趁着节日捞快钱。再加上消费者在信息上吃亏,容易被花里胡哨的宣传冲昏头脑。现在网络购物的门道又多又隐蔽,更是给这些违规行为留下了空子。监管部门虽然也在努力,但现在监测这些价格行为还挺难的。 这些价格陷阱带来的影响不小。短期内让消费者受了损失,购物体验变差了;长期来看还会破坏市场的诚信环境,打击大家花钱的积极性。要是在节日高峰期不管好这些问题,肯定会引发大量投诉,增加社会管理的负担。 针对这些问题,北京市市场监督管理局给大家支了几招。建议大家提前记好商品价格,多去几个平台比比价;尽量选择那种直接降价的明明白白的促销方式;仔细看促销条款里的细则;保存好聊天记录等凭证;还可以试着用不同的账号或者平台去比较价格。如果遇到纠纷,赶紧打12315热线投诉举报,相关部门会依法处理。 未来的市场肯定还会不断升级,监管机制也会越来越完善。商家得自己老实点,把促销规则公开透明;监管部门可以用技术手段盯着动态变化;大家也要学会理性消费、防范风险。只有三方一起努力守住诚信规则,才能让节日消费真正变成推动经济增长、提升生活品质的好事。