老旧小区改造是涉及千家万户的重要民生工程。
私搭乱建现象的存在，不仅占用公共空间、加剧邻里纠纷，更埋下火灾、坍塌等安全隐患。
面对这一城市治理难题，崂山区综合行政执法局立足民生需求，围绕全区城市更新工作部署，依据《崂山区城镇老旧小区改造工作实施方案》，于2025年全面启动11个老旧小区的违建拆除专项行动。
截至目前，累计拆除各类违法建设209处，总建筑面积超过2700平方米，为老旧小区的全面改造升级扫清障碍，有力提升了辖区居民的获得感和幸福感。
在推进过程中，该执法部门认识到，违建整治工作的成功关键在于赢得群众的理解与配合。
为此，执法部门将宣传动员贯穿整个工作全过程，构建了纵向贯通、横向联动的宣传体系。
全年共发放《致小区居民一封信》3000余份，执法人员逐户张贴、上门发放，开展精准化的一对一动员工作。
同时，依托"城管服务进社区"活动平台，执法人员与社区网格员、物业工作人员形成合力，深入居民家中开展"普法员"角色，系统宣讲违建治理的法律政策依据和整治工作的现实意义，针对性地解答居民关于防水防漏等实际担忧，有效营造了"小区是我家，整治靠大家"的浓厚共治氛围。
执法部门创新实践的"三到位工作法"体现了新时代执法理念的进步。
前期宣传到位，通过公告张贴、入户讲解等多种形式，确保居民全面了解政策要求和整治标准；中期服务到位，执法人员实地勘察、精准掌握合理诉求、耐心化解抵触情绪；后期跟进到位，主动提供免费搬运服务，采用纯人工拆除方式避免机械作业对楼体的损伤，最大程度保护业主权益。
这一工作方法在沙子口街道核工业小区的实践中成效显著。
面对32处形成时间跨度大、产权关系复杂的历史违建，执法人员与社区网格员反复上门沟通，既向居民讲透法律法规和安全隐患的利害关系，又主动帮助业主规划物品存放、协调施工保护措施。
经过一个月的持续工作，实现了小区违建"清零"，成功打造了崂山区"和谐拆违"的典范样本。
金泰花园小区的整治案例进一步说明了这一工作方法的有效性。
该小区存在加盖阳光房、楼顶坡改平等多处私搭乱建，其中楼顶违建更是改变了房屋主体结构、严重危害楼体安全。
自2025年5月起，执法人员用6个多月时间深入小区摸底排查，耐心向业主讲解法律法规，积极沟通疏导思想。
最终，小区所有违法建设全部拆除，居民获得了整洁、有序、安全的居住环境。
12月26日，业主代表刘先生专程送来感谢信，对执法队伍的专业素养和为民情怀表达了诚挚谢意。
一年来，该系统共收到锦旗、表扬信10余次，这些来自群众的认可，深刻反映了执法为民初心的生动践行。
从"要我拆"到"我要拆"的转变，折射出城市治理现代化的深层逻辑。
崂山区的探索证明，以人民为中心的发展思想，不仅体现在改造后的崭新楼院里，更蕴含在执法过程的每一个细节中。
当严格执法与柔性服务实现有机统一，城市更新就能真正成为凝聚民心的民生工程，为新时代城市治理写下生动注脚。