12月12日,北京恒都律师事务所的高广童律师指出,倘若广告里的小字内容实际上改变了大字所做的承诺,那这种行为可能涉嫌虚假宣传。据中新网报道,12月23日,记者左雨晴提及了必胜客的一个风波:上海市场监管部门检查发现,必胜客菜单上的5款牛排产品在产品类别上均属于调理牛排。 实际上,这些牛排的配料表里除了牛肉外,还有大豆蛋白等其他原料以及十多种食品添加剂。虽然这么重要的信息被放在菜单角落用芝麻小字标注,但商家只说是“整块牛肉在国内用现代工艺切割并精心调理”。 这事儿让北京恒都律师事务所的高广童律师觉得挺有意思。他说广告宣传的小字要是消费者根本看不清或者很难辨认,本身就不符合广告应该具备的显著性和清晰性要求。况且,“小字游戏”这种套路现在好像到处都是。奶茶品牌拿“纤体瓶”玩文字游戏,手机广告用“逆光之王”来给自己留后路。 很多企业都喜欢玩这种小聪明。理财宣传说得特别诱人却暗藏着“预测”二字,借贷标榜“零利息”却附加了很多限制。中新网还发现,类似的情况不光发生在餐饮行业。从数码产品到金融理财再到日常消费品,“小字免责”的现象早就不新鲜了。不过,这些看似聪明的手段其实是在逃避社会责任,更是对消费者知情权的漠视。 12月12日那天,市场监管总局发布了一份征求意见稿。他们明确规定不能用缩小字号或者改变字体颜色这些手段来模糊产品性能或者优惠条件等内容。 面对这样的规定,企业应该明白在信息越来越透明的时代里搞这种小把戏是行不通的。消费者不应该是举着放大镜购物的“侦探”,市场也不能让劣质产品把好产品给赶走。 最后中新网想说的是:营销可以创新,但诚信不能缩水;广告可以设计,但责任不能隐身。千万别让芝麻小字遮住了企业应有的担当。只有以诚相待、以实相告,才能真正赢得市场,走得更远。