广州白云机场最近闹了个大新闻，安保人员集体换上汉服在社交媒体上爆红。网友们一边赞叹安检也有了仪式感，一边也觉得挺意外。1月31日，二号航站楼的防爆检查岗和巡逻岗人员都穿起了“宋服卫士”，衣服样式严格按照宋代规制来的。女工作人员头上别着粉色牡丹簪花，既好看又吉祥，男同事也学会了叉手礼，说着“客官，这边请”之类的文雅话，让大家安检的时候感觉像在体验文化之旅。据了解，这是白云机场春运系列活动的头炮。机场方面还说，后面会搞更多文化互动项目。不少人觉得挺酷，也有人觉得机场是安全重地不该搞这些。对于这次活动引发的争议，其实是在问公共服务该不该有仪式感。现在的汉服已经不再小众了，2025年中国汉服爱好者已经超过1200万人。大街小巷都能看到穿汉服的人，这说明传统文化回归了现代生活。公共场所搞点汉服元素不算是标新立异，而是呼应了公众的文化情感。现在大家的需求变了，不仅要高效安全，还希望有温度和认同感。无论是大同南站的迎宾、重庆航空的服务，还是这次白云机场的做法，本质上都是公共服务的升级。这种做法能让冷冰冰的流程变得有人情味，也能让传统文化活在当下。批评者可能担心形式会影响专业度，其实穿汉服并不会改变安全操作的规范和严谨。工作人员还是在保持专业职能的前提下，给旅客带来了美的体验和文化亲近感。如果这种创新能让旅客在疲惫中找到一份愉悦，又何必纠结于是否是作秀呢？我更愿意称之为展示文化自信、体现服务诚意的一次尝试。这样的公共服务创新值得更多掌声和支持。