民航机票销售治理再继续；中国国际航空、东方航空与南方航空近日相继发布公告，对“买贵免费退”政策作出更细化的规则说明。这也是继去年“3·15”期间集体表态后——三大航司再次联动——回应机票销售中的突出问题。当前机票销售市场的痛点仍较明显。第三方投诉平台数据显示，仅以“机票买贵”为关键词的投诉就超过700条。典型情况包括：旅客支付1401元购票后，航司行程单显示实际票价为1150元；也有消费者遭遇“秒降价”，付款后一分钟内票价直降504元。此类现象折射出票务代理环节存在价格不透明、违规加价等问题。更深层的原因在于分销体系存在监管空白。北京第二外国语学院旅游科学学院专家指出，我国机票分销渠道占比长期超过50%，但航司对代理商终端售价缺少有效监控手段。民航业内人士也认为，代理违规操作往往较隐蔽，航司通常只能掌握结算价，难以追踪实际成交价，进而形成治理难点。
机票是大众出行的高频消费品，票价透明、规则清晰是建立市场信任的关键。三大航司再次推出并细化“买贵可退”机制，发出以制度保障旅客权益、以规则约束渠道行为的治理信号。接下来，只有把价格信息披露做得更具体、责任链条压得更实、处置响应更及时，才能让“放心购票”更常见，也为民航高质量发展提供更公平有序的市场环境。