最近网红“鹿哈”,也就是凌达乐,带货翻车了。根据消费者举报和市场监管部门介入调查,他可能要赔给消费者26.9亿元。这事儿发生在2000年出生的凌达乐身上,他早期做过工厂工人、理发学徒还有奶茶店店员。后来,他靠模仿鹿晗走红,成了网红组合ESO的核心成员,还有“王二博”、“易烊干洗”、“黄子诚”这些成员,都是模仿顶流艺人。这个组合在2022年因为涉嫌侵权惹上麻烦,凌达乐改了名字退出组合,开始转型做带货主播。他自己说过,带货7个月赚了3500万元,买了豪宅、豪车和写字楼。 这个风波是从中国食品报接到消费者举报开始的。他们曝光了凌达乐直播间卖的膳小丫千层肚存在严重卫生问题。这个产品销量特别大,3000万单呢。假一赔三假一赔十的承诺变成了天价罚单。按照“假一赔三”来算,凌达乐得赔26.9亿元;如果按“假一赔十”来算,这个数字直接飙升到89.7亿元,这谁能受得了?3月15日,这个话题冲上了热搜榜首。 网友们爆料说四川川牛福食品有限公司的生产环境非常糟糕。清洁区和作业区混在一起,工人直接在煮牛肚的时候抽烟,牛肚放在破损的地上冷却包装,泡发环节甚至可能用了违规的双氧水。这样的生产环境谁敢吃? 3月14日晚上南充市嘉陵区市场监管局就介入了调查,他们查封了原材料和成品还送检了样品。3月16日,凌达乐传媒客服回应说,会给所有买过这个产品的消费者退钱和补偿三倍金额的钱。7个工作日内给他们办清手续。目前他的社交账号橱窗已经下架了这个产品但还有其他零食在卖呢。 这个事情给所有带货主播敲响了警钟:流量不是护身符,承诺更不是空话。直播间喊出来的口号不是随便说说就完事的,是法律责任啊!消费者信任你才会下单买你的东西呢!可这份信任往往被不负责任的选品和松散的监管给消耗殆尽了。 还有一个问题值得思考:网红带货的监管边界到底在哪里呢?从选品审核到售后赔付应该建立更严格的规范才对!对消费者来说,也该保持理性别被人设和低价迷惑呀!下单前多留意一下产品资质和生产信息吧!遇到问题记得及时维权!