东城仓南所:“转所不是服务的终点”

东城最近办了件大好事,把200名军休干部从东城仓南所给安置到了朝阳区和平村。这是为了让大伙儿能就近养老,顺便也给他们把“两个待遇”都给落实了。东城区退役军人事务局可是操碎了心,亲自带着仓南军休所的工作人员上门摸底,问问谁想走、有啥要求。一来二去就弄清楚了,得赶紧对接朝阳区那边接收单位,好把转区这事儿给落地。 这事儿真挺繁琐,仓南所的人天天往朝阳区跑,就在住地现场办公。不管是帮老同志们复印材料、填表办卡,还是把户口关系给转过去,都得亲力亲为。最要紧的是工资和医疗这些钱袋子的事儿,反复确认了好几次才放心。光那“三见面”就办了106次,为的就是不能出一点差错。有一回见面时,有位老同志掉泪了,他说最大的遗憾就是舍不得这个家。大家伙儿听着心里都特不是滋味。 等到工作都办完了,大伙儿心里都记着这笔情分。元旦前有4位老同志带头,姜克生、王鸿庆还有两位阿姨也来了。她们在大冷天里抱着锦旗和感谢信送到了局里。70多岁的王鸿庆拉着工作人员的手说:“这面旗是我们的心意。你们就像娘家人一样照顾我们。档案审核、关系转接哪一样都办得特细致。哪怕咱们转了区,东城仓南所还是咱们心里的家。” 到了3月5日下午,局里又组织了回访团去朝阳区第二军休所看望老同志们。大伙儿虽然才住了两个月新家,但看到亲人来了还是激动得热泪盈眶。负责同志跟大家聊了半天生活起居、工资发放这些实诚话。调研组也把意见建议都记下来了。两个区配合得这么好,谁心里都暖乎乎的。 负责同志最后说了:“转所不是服务的终点。军休干部是宝疙瘩,我们得通过回访把服务做进心坎里。”这次回访算是给跨区转所画了个完美句号。以后东城还会盯着大伙儿的实际需求干活儿,把流程理顺、服务升级。跟接收地也得多沟通协作,让尊崇优待的劲儿一直延续下去。