说起来也挺巧，舟山有个曹先生，05月初跑去新城分局办点事儿，顺手就把他那支宝贝钢笔塞到了外套口袋里。结果没过几分钟，他这裤子口袋破了个口子，钢笔顺着裤腿就滑下去了。这一掉不得了，直接滚进了柜台底下的夹缝里。曹先生当时那叫一个急，到处找也没找着，只好悻悻地走了。他那是真急眼了，说这比丢钱还难受。 结果等到9月，曹先生又因为别的事儿去了一趟那个窗口。这次接待他的是陈兰燕，陈兰燕在系统一查办件记录，抬头一看，嘿，这不就是几个月前来过的那位先生吗？她脑子里立刻就有了印象：“这不就是上次那个低头找东西的？”陈兰燕也没犹豫，放下手里的活儿就轻声问了一句：“您是不是丢过一支钢笔？”曹先生一听这话，眼睛立马亮了，连连点头说：“对对对，就是它！”两人当场就核对笔上的刻字、颜色、型号啥的，都对得上号。 陈兰燕顺手就从抽屉最底下把那支用塑料袋包好的钢笔拿了出来，笔尖朝上递给曹先生。曹先生接过笔掂了掂又摸了摸，眼眶一下子就红了，嘴里念叨着：“这笔陪我走过好多重要时刻啊。”他当场就写了封感谢信，字写得工工整整的：“贵分局培养了一名优秀员工！”外面的风虽然有点凉，但这窗口里却特别暖。 大家可能都好奇为啥过了三个月陈兰燕还能记得这支笔呢？陈兰燕说得挺实在：“每天来人这么多，我唯一能做的就是把每件事都当成第一件事来办。”他们局里的窗口早就把拾金不昧这套流程给标准化了：东西丢了单独存着、编个号、定期盘点……曹先生的这支笔啊，也就成了这个流程里最暖心的一个环节。 一支钢笔、三个月的等待、还有这两座城市的缘分。舟山的海风吹得故事挺长的，但吹不散“物归原主”这几个字的分量。曹先生把笔带回了办公室重新插回笔筒；陈兰燕呢，继续坐在窗口后头等着下一位需要“被记住”的人。