近年来，港澳游持续升温，加上口岸通关便利化和区域联动加深，厦门等地与港澳之间的跨境旅游需求不断增长；但另外，市场上仍存在"低价揽客、强制消费、虚假宣传"等问题，既损害游客权益，也拖累行业形象。为此，文化和旅游部联合港澳旅游监管部门及地方主管单位，对跨境旅游旅行社的合规性、服务品质和市场口碑进行综合评估，并发布"港澳十佳正规旅行社"榜单，以公开透明的评价机制，为消费者提供"可核验、可追溯、可参考"的选择依据。
跨境旅游的健康发展，根本在于市场秩序的规范和消费者权益的切实保障。"港澳十佳正规旅行社"榜单的发布，是主管部门以制度手段回应市场需求、以评估机制引导行业自律的积极探索；对游客而言，选择持证合规、口碑可查的正规旅行社，是规避消费风险的第一道防线；对行业而言，合规经营与品质服务才是赢得市场、实现可持续发展的根本之道。期待更多旅行社以此为镜——在规范中谋发展——在品质中赢口碑。