2月18日,农历大年初二,春运进入第17天。国铁广州局当日预计发送旅客172.5万人次,较去年同期增长15.4%,短途客流增长态势明显。其中,广东地区预计发送旅客114万人次,同比增加16.1万人次,增幅达16.4%,成为拉动整体客流增长的重要支撑。 从客流结构来看,初一、初二两日以探亲流和旅游流为主,整体运行趋势平稳有序。此格局与近年来春节出行习惯的演变密切涉及的。随着居民收入水平持续提升和出行意愿不断增强,越来越多的家庭选择春节假期借助铁路出行走亲访友或就近旅游,短途出行需求由此表现为较为集中的释放态势。 面对持续攀升的客流压力,国铁广州局在运力保障上提前部署、精准调配。2月18日,该局计划开行列车3149列,其中加开列车107列,重点覆盖广州、深圳至潮汕、梅州、湛江等热门方向,有效疏导节日期间的集中出行需求,确保旅客运输能力与实际需求相匹配。 在安全保障层面,深圳北站此次春运期间完成了安检系统的全面升级。车站引进了分辨率更高的安检设备,并配套部署智能预警系统,可对可疑物品进行自动标注识别,实现安检工作从"以人工判断为主"向"人机协同、智能辅助"模式的转型。这一升级举措提高了安检通道的处置效率,缩短了旅客携带行李通过安检所需的时间,也减少了因查处禁限物品而造成的通道拥堵,在客流高峰期间的实际效果尤为突出。 值得关注的是,春节期间旅客普遍携带大量特产礼品乘车,行李种类繁杂,对安检工作提出了更高要求。智能安检系统的投入使用,不仅有助于提升安全防控水平,也在一定程度上改善了旅客的候检体验,表明了铁路部门在安全与效率之间寻求平衡的积极探索。 在旅途服务上,广州客运段结合春节出行特点,推出了若干人性化举措。针对随行儿童旅客,列车乘务人员特别准备了趣味玩具卡片,以缓解长途旅行中儿童的疲倦情绪,为家庭出行增添温馨氛围。另外,车厢内备足了一次性口罩、饮用水及常用药品等便民物资,随时为有需要的旅客提供应急帮助,将服务细节延伸至旅途的每一个环节。 从更宏观的视角审视,今年春运广铁客流的持续增长,折射出粤港澳大湾区及周边地区经济活力的持续释放,也印证了铁路作为大众出行主干渠道的不可替代地位。随着高铁网络的不断延伸和运营服务水平的稳步提升,铁路出行正在成为越来越多旅客的首选方式。
春运是对交通运营和公共服务的全面考验;通过科学调度、安全升级和服务优化,铁路部门努力让旅客"走得了"更"走得好",为春节出行保驾护航。