今天2月15日，新华社记者张涛和苏凯洋在容东的南文营社区采访。春节快到了，这里充满了浓浓的年味，人们走亲访友，大家团聚在一起。南文营社区党群服务中心里也不闲着，73本民情台账整整齐齐地码放在桌上，社区工作者们忙着把一份年关守护清单给整理出来。这个清单把95名独居老人和118名特殊困难老人给列上了，重点关心他们。为了保障大家的安全和幸福，他们给这些老人们提供贴春联、检查燃气安全等服务。田佳是南文营社区党总支组织委员，她把73栋楼对应的73本民情台账给记录得清清楚楚，把3764户近8000名居民的情况都给记下来了。比如礼贤花园小区的马淑仙老人，她的需求是贴春联和检查燃气安全。社区工作者申彤欣带着同事们去马淑仙家贴对联和福字。 田佳说南文营社区率先建立了两本台账和三项清单。两本台账是民情台账和政务台账，记录居民需求和待办事项解决进度；三项清单是资源清单、问题清单和责任清单，把社区工作任务与资源统筹起来。这次他们把这张清单和线上App相结合使用，让工作更加方便快捷。 现在社区工作者给线上App进行定期更新，把数千页的内容放进软件里。如果有独居老人用水异常或者有新居民入住等情况发生，App会立刻通知社区工作人员去处理问题。王伟肖是南文营社区党总支书记，他常说要以居民需求为导向进行服务。这次春节前的服务就是根据年关守护清单展开的。物业志愿者主动报名组成贴春联小分队给需要帮助的家庭贴春联；燃气公司专门安排节前安检专场检查设备安全。 田佳用手机打开智慧社区App给记者演示了一下选择小区、楼栋、单元、房号就能看到该户居民信息这一过程。这样一来日常工作就更加方便快捷了。王伟肖还介绍了依托一呼联应机制织密了暖心守护网：物业志愿者主动报名贴春联小分队，燃气公司安排节前安检专场。 在夜色渐浓的时候街头红灯笼映照进党群服务中心里，民情台账上的事项被标注为办结。王伟肖说每一项内容都是一份沉甸甸的责任：我们要坚持以居民需求为导向从细微处着手在关键处发力下足社区治理绣花功夫。 总之这次春节前夕河北雄安新区容东片区南文营社区为了保障大家的安全和幸福花费了很多心思通过各种方式给居民提供服务充分体现了绣花功夫精神。