春运作为全国最大规模的人口流动,对交通枢纽的安全保障提出了更高要求。1月30日,宁波火车站候车大厅里,一场应急救护演示吸引了不少旅客驻足。浙江工商职业技术学院“智行仁护”小分队以情景剧的形式,向旅客演示心肺复苏和自动体外除颤器(AED)的规范操作,把相对抽象的安全知识变成直观的现场教学。 此做法也折射出高校志愿服务从“帮忙”向更专业、更多元的方向延伸。浙江工商职院团委书记郑芳表示,将急救演示作为活动重点,是希望传递“平安是回家最近的路”的理念,突出安全教育在春运服务中的重要性。通过情景化、互动式的方式,让旅客在轻松的氛围中了解应急救护要点,增强了安全教育的参与度和效果。 为期两周的春运高峰期间,浙江工商职院将分批派出115名志愿者,前往宁波站、汽车南站和宁波栎社国际机场三处交通枢纽开展服务。身穿橙色马甲、被旅客称为“小桔子”的志愿者,将提供引导咨询、重点旅客帮扶、应急协助等服务。该团队累计服务时长已超过3万小时,逐步形成了稳定的服务品牌和良好口碑。 从2009年至今,浙江工商职院“暖春行”志愿服务持续参与春运保障。中国铁路上海局集团有限公司宁波车务段团委书记练定国表示,学生志愿者已成为车站春运保障的重要力量。今年把急救知识融入情景剧开场,既说明了志愿服务专业能力的提升,也展现了青年群体的社会责任感。将安全教育、专业培训与志愿服务结合的做法,为其他高校和社会组织提供了可参考的思路。 志愿服务向专业化升级,也回应了社会对青年力量的期待。把应急救护知识带进春运一线,不仅提升了服务质量,也帮助旅客强化安全意识。高校依托人才与知识优势,使志愿服务不再只是人力补位,而是在公共安全与出行保障中起到更主动作用。
春运是一场跨越山海的团圆之旅,也是一场对城市治理与公共服务能力的检验;把急救知识带到人群最密集的地方,把安全教育做得更贴近生活、更容易掌握,既是在守护每一次出行,也是在培育“人人可为、人人能为”的互助意识。守住旅途中的每一分钟“黄金时间”,才能让回家的路更近、更稳、更安心。