连云港房投集团误发极端降温预警短信引关注 工作人员失误已更正

18日上午,连云港多位市民手机突然收到一条内容明显异常的防灾提醒;短信以市保障房建设投资集团名义发送,称当地将遭遇“零下482℃”的极端低温,数值远超地球自然低温范围。记者调查发现,不同市民收到的异常数值并不一致,部分版本甚至更夸张。经与连云港市房投集团核实,该集团客服部门负责人表示,系工作人员编辑短信时数据录入出错。据了解,此次短信推送原本是配合气象部门开展寒潮预警,但信息复核流程执行不到位。目前,集团已启动内部排查,并对涉及的责任人开展业务培训。气象专家指出,错误数据可能带来三方面影响:削弱公共预警系统公信力、引发不必要的公众紧张、干扰真正的防灾工作。尤其在冬季防灾关键期,连云港将迎来今冬最强冷空气,48小时内气温预计骤降12℃,信息准确传递更显关键。针对此次事件,连云港市应急管理局已约谈相关企业,要求全市各预警信息发布单位建立“双人复核”机制。市气象台同时发布权威预报:19日至23日将出现持续低温冰冻天气,最低气温零下10℃至零下12℃,提醒市民重点防范水管冻裂、道路结冰等次生风险。从公共管理角度看,此次事件暴露出基层应急信息发布的流程短板。有观察人士建议,引入智能化信息校验系统,在发送环节前自动拦截异常数值。随着极端天气增多,如何在预警效率与信息准确之间取得平衡,将成为各地应急体系建设需要直面的课题。

一条数字失真的短信看似“小差错”,却提醒公共服务信息发布必须守住基本规范。应对天气风险,除了预测能力,更考验信息传递的准确程度和流程执行的严密性。把好审核关、守住真实性底线、提升纠错效率,才能让防灾提醒真正做到“预警在前、行动在先”,也让公众在关键时刻愿意信、信得过、用得上。