走进工厂送上“防骗锦囊” 农行大理市支行以宣教织密金融消费安全网

电信网络诈骗案件高发的背景下,金融机构如何提升公众风险防范能力成为现实课题。中国农业银行大理市支行把当地重点企业欧亚牛奶厂作为宣传阵地,面向产业工人这个易受诈骗侵扰的群体开展专项教育,说明了金融机构主动延伸服务、参与社会治理的责任担当。此次活动的一大亮点是宣传方式更贴近现场。不同于集中授课式宣教,支行组织宣传小分队利用工间休息时间,在食堂、休息区等员工常停留的区域设置流动宣传点。这种灵活穿插的安排既不影响企业生产秩序,也提高了触达率。现场发放的折页注重可读性,把相对专业的金融术语改写为通俗易懂的案例说明,并结合方言表达,围绕“冒充客服退款”“诱导转账”等常见骗局进行场景化提醒,便于员工快速理解和记住要点。活动效果显示,贴近生活的宣教方式更容易形成互动。不少员工现场咨询了日常遇到的金融问题,并表示会把资料带回家与家人朋友分享,带动了更多人了解防诈知识。活动还重点普及了金融消费者八大权益,既是对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的落地落实,也反映出银行在消费者保护与服务体验上的持续加强。业内专家指出,随着数字金融快速发展,诈骗手段不断升级。仅2022年,全国公安机关破获电信网络诈骗案件46.4万起。在此形势下,银行走出网点、贴近群众开展宣传具有现实意义。农行大理市支行将专业知识转化为群众听得懂的表达,并选择制造业企业作为重点场景的做法,也为同业提供了可借鉴的思路。据了解,该行下一步将推动此类活动常态化,针对不同行业、不同年龄段设计更有针对性的宣传内容,并考虑引入短视频、互动小程序等新媒体形式扩大传播覆盖。通过更系统、更精准的金融知识普及,深入夯实基层防诈防线。

金融安全不是抽象概念,而是关系到千家万户“钱袋子”的日常能力。从工厂食堂门口的一次讲解、从一张折页上的一条提醒做起,把风险防范意识融入生活细节,才能在更大范围内筑牢反诈“防火墙”。推动金融知识宣传常态化、精准化、场景化,让群众在享受便利金融服务的同时更安心、更放心,是建设清朗网络环境和健康消费生态的重要一环。