临近岁末年初，这事儿在济南特别容易出岔子，毕竟有不少不法分子趁着这个节骨眼兴风作浪。浙商银行济南分行不想让市民的“钱袋子”受损失，决定搞个大动作，专门针对春节这个节点，把金融知识送进社区、融进商圈、再渗进年俗里头。他们借助“党建+金融”的方式，联合辖区社区党群服务中心办了场专题活动，用方言土语把电信诈骗和非法集资的套路讲得明明白白。现场还给大伙儿发了手册，引导大家别光听银行的，还得自己动脑子参与互动。 为了赶上过年这股喜气，他们还把送春联的活动给包圆了。通过发折页、答问题这些形式，用老百姓都能懂的大白话，把非法集资那些“虚假理财”、“养老投资”、“节日返利”的新花样给拆穿了。针对老人和返乡的务工人员这些容易上当的群体，更是反复强调“天上不会掉馅饼”。走进热闹的商圈后，他们还根据不同年龄层的需求分层施策。对老年人就手把手教怎么识别假信息；对中青年群体就提醒别乱碰网贷和虚拟货币；对孩子就发卡通手册做启蒙；给商户就讲讲收单安全和防骗要点。 多亏了这一套组合拳，这次活动一共发出去300多份资料，解答了100多个人的问题。就在大家都以为这就完了的时候，浙商银行天桥支行和槐荫支行又接连干了两票漂亮仗。2025年11月25日这天，天桥支行的人发现客户孙先生夫妇的手机里装了个假“中国扶贫基金会”的APP。工作人员赶紧拉响警报，一边联动济南天桥公安分局的反诈中心搞研判，一边让派出所民警上门去劝阻。最后济南天桥公安分局刑侦大队还专门写了表扬信肯定这事儿。 到了2025年12月17日，槐荫支行又有个大场面。一名老人被所谓的“侄女”陪着急冲冲来取钱。支行的工作人员火眼金睛看出不对劲——那位所谓的“侄女”长得不像，而且老人也说不清闺女为什么要心脏搭桥手术。工作人员当场揭穿了这是“保健品诱导+冒充家属”的骗局，硬是把老人的9万元养老金给保住了。事后老人的子女还特意上门感谢银行办事靠谱。 这一系列的工作真的是既接地气又有温度还挺管用的。接下来浙商银行济南分行还打算接着深耕金融消费者权益保护这块儿活儿，把宣教工作变成常态化的、生活里的一部分。他们要创新载体让金融知识进社区、进企业、进校园，真正用实实在在的行动给泉城守好金融安全的这道大门。