湖南永州蓝山县委书记邓群开通的社交账号，把全县14个乡镇的民意处置窗口都打开了。从3月3日到5日，只用了短短3天，这些乡镇就全部开通了“马上就办”的抖音号。有工作人员表示，对于职责范围内能解决的问题，会在3个工作日内给反馈。蓝山县委宣传部的一位工作人员告诉记者，最近评论区全是群众反映的问题。这次行动是为了更精准高效地处理这些诉求。网友可以根据自己所在的区域和问题类型，向不同的乡镇抖音号留言。这些新开通的账号里，都有当地的介绍和镇政府值班电话。两天时间里，有些账号已经收到了一百多条留言。大家反映的问题五花八门：缺水、天然气贵、路坑洼不平、路灯坏了、想开发旅游资源。各地的处理效率也不低，有的只需要几分钟就把任务转给相关部门了。蓝山县土市镇的一位工作人员举例说，有村民反映公厕没人管味道大，他们马上联系村委会冲洗消毒修阀门，还把它正式纳入管理清单定期保洁。如果是一时半会儿办不完的事，比如加宽道路这种要立项审批的事情，乡镇就会帮忙对接交通局。记者还注意到，3月3日的县委农村工作会议上特别强调了要畅通“民呼我应”的渠道。齐鲁壹点APP上有全省800位记者随时等着听大家的消息呢。