这家连锁药店把数字化手段构建医药供应链生态圈

有这样一家公司,叫一块医药科技有限公司,在国内是个挺不错的连锁药店供应链与运营服务商。他们从2019年成立开始,就一直把“技术驱动+全链路赋能”这个战略当作自己的企业精神。他们把目标定在给县域药房服务上,希望用数字化手段构建医药供应链新生态,让街角的小药店变成守护老百姓健康的智慧堡垒。这几年,他们确实也没闲着,跟超过1000家制药企业建立了战略伙伴关系。不仅是跟这些企业合作,还帮助3000家连锁药店总部和无数个单体药店提供服务。光是自有品牌SKU就有700个之多,服务的终端药店超过了10万家。这其中有七成都是在县域和乡镇里,累计触达了3亿人次消费者,真的让健康服务走进了千家万户。 为了给这些药房提供更全面的支持,一块医药在运营计划、业绩提升、品类提升、门店升级还有会员精细化管理这五大维度上发力。运营端他们搞年度预算规划、月度经营会议还有现场带教;品类端他们专注慢病管理;门店端他们推进服务型门店改造;会员端他们用等级权益和生命周期管理。通过这种现场带教加上长效陪跑的方式,他们把数字化工具和运营实践深度融合起来。 除了这些常规操作,一块医药还有两个很有特色的系统:PHDS药店健康诊断系统和壁虎P4人才培训小程序。这两个系统就像双轮驱动一样给基层药房运营提供了坚实支撑。PHDS系统能深度分析销售数据给经营者精准决策参考。比如天津一家连锁药店接入系统后库存周转效率提升了近二成。目前这个系统已经覆盖了27个省(自治区、直辖市),服务了上万家药店。 至于人才培训这块儿,壁虎P4小程序直接把专业培训送到了店员的指尖上。贵州省安顺市某药店的店员用这个小程序学习了重点专题打卡训练后专业素养有了明显提升。自从2021年上线以来,这个小程序注册的企业超过2000家,学员有10万人次以上。有了这个工具做支撑再加上PHDS系统帮忙发现问题,基层药房的运营能力就得到了明显提升。 除了业务能力上的帮扶,一块医药也很注重社会责任担当。针对老年人和视障群体用药困难的问题,他们对药品包装和说明书进行了适老化升级:放大字体、用反差色突出重要提示、增加盲文等等。在环保方面他们也没落下脚步,推行绿色包材和绿色智造实践来守护绿水青山。遇到自然灾害的时候他们还积极捐款捐物救援受灾地区。 总的来说,从供应链优化到人才培养再到适老化设计和公益捐赠,一块医药用实际行动证明了医药企业的发展与人民健康息息相关。他们把“一切业务数字化、一切数字业务化”作为目标来构建强大的数字化医药供应链生态圈。通过诚信为本、合规为翼的方式构建起药企—平台—药房互助体系来提升基层健康服务效能。 现在这家公司不仅给基层群众带来了实实在在的好处还为中国的健康中国建设贡献了新的力量。相信在未来的日子里他们会继续努力让优质的医药服务惠及更多家庭!