每年春运,务工人员购票难都是个老问题;今年铁路部门提前出招,创新了服务模式。记者了解到,2026年春运务工团体票预约系统已于1月17日正式上线,这是去年试点后首次实现手机端全流程办理。系统上线首日就有超过12万用户注册认证,足见务工群体的出行需求有多大。
春运购票难的逐步改善,反映了铁路部门在创新服务、优化管理上的努力;预约购票系统的推出,不仅为务工人员提供了更便捷的购票方式,也表明了对这个群体的关怀。随着春运工作的推进,相信铁路部门会继续完善各项措施,让每位旅客都能顺利返乡,真正把春运做成一项温暖的民生工程。