四川市场监管部门通报普瑞斯特牌展示柜召回 18台产品存在电磁干扰隐患

近日,四川省市场监督管理局发布消费品召回信息,成都普瑞斯特制冷设备有限公司依照《消费品召回管理暂行规定》向监管部门报告召回计划,决定自即日起对部分普瑞斯特牌展示柜进行召回。此次召回涉及2025年9月17日生产的展示柜,规格型号为PRST-18D 5.3A、PRST-15D 4.8A,共计18台。 问题:公告显示,本次召回产品存在电磁兼容涉及的指标不符合要求的情况,主要表现为端子骚扰电压(连续骚扰)项目未达到GB 4343.1-2018标准规定。端子骚扰电压是衡量电器设备通过电源端口向电网“传导”电磁干扰的重要指标之一,若该指标超限,可能在使用过程中对电网产生不必要的电磁干扰,并在特定条件下带来安全风险。 原因:从电器产品的一般技术路径看,电磁兼容不达标往往与电源滤波器件选型与安装、接地与布线设计、关键部件一致性控制、生产过程检验覆盖不足等因素相关。展示柜作为商用制冷设备,通常在超市、便利店等场所长期通电运行,若在设计验证、出厂检测或来料控制环节存在薄弱点,问题更容易在实际使用环境中暴露。此次召回产品数量不大,显示企业在风险识别后采取了针对性处置,但也提示相关企业应更把好研发验证和批次检验关口。 影响:电磁干扰的直接影响主要体现在对电网及同一供电线路上其他设备的干扰,可能引发设备异常、信号干扰等现象。在人员密集、用电设备集中、对电气稳定性要求较高的商业场景中,电磁兼容问题可能带来叠加风险。同时,公告提示该缺陷“还可能危害人体健康”,体现出监管部门对潜在安全后果的审慎评估。尽管不同场景下的实际风险程度受设备运行条件、环境布线、使用时长等因素影响,但从消费品安全治理角度出发,一旦发现与强制性或推荐性国家标准不符的安全相关指标,及时召回处置是降低风险扩散的有效方式。 对策:针对本次召回,企业已明确处置安排,提醒消费者立即停止使用相关产品,并联系企业负责人办理换货,以消除安全隐患。消费者可通过企业服务热线135 4712 4158了解召回细则、核对产品信息并完成后续处理。此外,公众也可登录四川省市场监督管理局网站查询公告内容,或拨打四川省缺陷产品召回管理技术中心电话028-86607569、65099182了解召回政策、提交缺陷线索。对使用单位而言,建议尽快排查门店或仓储场所内同批次、同型号设备,做好停用隔离和替换安排,避免继续带“病”运行;对经销与安装维护单位而言,应配合开展信息触达、产品识别和换货衔接,减少因信息不对称造成的滞后处置。 前景:近年来,产品召回已成为消费品安全监管的重要抓手之一,说明了“事后处置”向“主动预防”的治理思路转变。随着商用电器设备智能化、网络化程度提升,电磁兼容不仅关系到单机安全,也关乎复杂用电环境下的系统稳定。下一步,从产业链角度看,企业需要完善从设计评审、型式试验、供应链管控到出厂一致性验证的全流程质量体系;从监管角度看,持续强化标准宣贯、风险监测和缺陷线索处置,有助于推动企业将合规要求前移到研发与生产端,提升产品整体安全水平。

主动召回说明了企业质量意识的提升,也反映出我国质量监管体系的完善。在中国制造向高质量发展转型过程中,每个企业的质量选择都至关重要。