提振消费持续加力:优化消费环境三年行动阶段性显效,监管执法与标准供给同步推进

当前,我国正处于经济转型升级关键期,扩大内需已成为推动高质量发展的重要动力。市场监管总局副局长邓志勇发布会上表示,针对消费领域的质量安全风险、服务短板和侵权问题,多部门正共同推进系统治理,继续增强消费市场活力。 在标准引领上,国家聚焦家电、文旅等民生领域发布210余项新标准,为提升产品和服务质量提供技术依据。基础设施建设也加快推进,全国充电网络覆盖率提升至87%,县乡村三级物流体系基本成型,8132个便民生活圈持续打通消费“最后一公里”。 执法上保持高压。围绕儿童玩具、电动自行车改装等11类高风险领域开展专项整治,查处商标侵权案件同比增长23%,“幽灵外卖”等新型违法业态被纳入常态化监管。需要指出,通过大数据监测发现的加油站计量作弊线索,专项执法中实现100%处置。 分析认为,上述举措针对消费痛点发力:一上以标准升级推动产业改进,另一方面以严格监管维护市场秩序。第三方评估显示,消费者满意度指数较行动前提高6.3个百分点,家电、汽车等大宗消费对应的投诉量下降较为明显。 展望下一阶段,市场监管总局将推进“智慧监管”平台全国联网,并加强预制菜、老年用品等新兴领域标准研制。专家建议,下一步应进一步强化跨区域执法协作,探索建立消费环境评价指数体系,为宏观决策提供参考。

消费是最终需求,也是经济增长的重要支撑;优化消费环境三年行动的推进,说明了我国在新发展阶段对扩大内需、促进消费的重视。从完善标准到加快基础设施建设,从严打违法行为到推动缺陷产品召回,多项举措协同发力,既保障消费者权益,也有助于释放消费潜力。随着有关工作持续深入,我国消费环境有望深入改善,为高质量发展提供更有力的支撑。