6月18日，清远市公积金管理中心在万豪水晶湾小区挂起了“粽叶飘香迎端午 便民服务暖人心”的横幅，给居民带来了一次别开生面的体验。活动中，工作人员把政策和民俗结合在一起，让原本枯燥的条文充满了烟火气。居民们可以面对面询问提取、贷款等问题，工作人员不仅给出了详细解答，还手把手教大家如何使用手机APP办理业务。徐女士很早就到了现场，向工作人员咨询了自己和儿子联名买房的情况，对方详细解释了操作流程并演示了APP的使用方法，十分钟内就帮她完成了提取申请。在有奖问答环节，居民们纷纷抢答问题，答对一题就能获得粽子和帆布包等奖品，既学到了知识又感受到了节日氛围。 除了政策宣讲，现场还有折纸、拼龙舟等活动，大家一起动手包粽子。工作人员趁机把反诈传单塞进了粽子垫里，提醒大家不要轻信陌生人的电话、QQ和微信联系。这种把反诈信息包进粽叶的方式让反诈知识深入人心。同时，免费义诊也在进行中，居民们排队测量血压和血糖，领取健康折页。大家把这些服务当成小粽子一样带回家。 去年起清远启动了公积金服务提升三年行动，“进社区、进广场、进企业”成为常态。政策宣讲、业务答疑和APP体验让企业HR觉得省心不少，职工们也发现原来买房、装修、还贷都能享受到公积金带来的实惠。这次端午活动只是一个开端，后续还会走进更多园区、楼盘和村镇。 面对街头小广告和网络弹窗中的“公积金套现”消息，清远市住房公积金管理中心提醒大家要认准官网、微信公众号或12345热线办理业务。如果发现骗提骗贷行为，中心将采取报案、追回资金等措施进行处罚。政策就像糯米一样越嚼越甜，下次节日时还会在小区凉亭遇到公积金工作人员给居民答疑解惑。 这次活动让居民们不仅学到了知识还享受到了服务带来的便利。HR和职工们对APP的使用也更加熟悉了。无论是政策还是反诈知识都已经深入人心。下一次节日时大家还能在小区凉亭遇见他们讲条文包粽子的身影。